Exemplos de grandes metas de funcionários
O estabelecimento de metas é um componente importante da motivação dos funcionários. Definir e atingir metas mantém os funcionários ansiosos por novas conquistas e recompensas, elevando seu desempenho a alturas cada vez maiores. Os melhores objetivos incluem cada um dos quatro componentes vitais; os grandes objetivos dos funcionários são específicos, limitados no tempo, mensuráveis e razoavelmente atingíveis. Analisar alguns exemplos de grandes metas dos funcionários pode ajudá-lo a criar metas para si ou para seus funcionários que incluam todas as quatro características.
Objetivos de Produtividade
Produtividade pode ser definida como a quantidade de trabalho produtivo realizado dentro de um período de tempo específico. A produtividade pode ser medida em unidades produzidas, clientes atendidos ou outras medidas de produção. A definição de metas de produtividade para funcionários individuais tem o efeito de longo prazo de aumentar a produtividade geral da empresa, permitindo que uma empresa trabalhe mais na mesma quantidade de tempo e com o mesmo número de funcionários.
Um exemplo de uma grande meta de produtividade para um trabalhador da linha de montagem, usando as quatro características de uma meta efetiva, poderia ser “aumentar o número de unidades produzidas por hora em 5% entre cada análise de desempenho semestral”. Um grande objetivo de produtividade para um funcionário de entrada de dados poderia ser "aumentar a velocidade de digitação em cinco palavras por minuto a cada mês até atingir 60 palavras por minuto".
Objetivos de Eficiência
A eficiência é um conceito semelhante à produtividade, mas aborda a saída de uma maneira diferente. A eficiência pode ser definida como a velocidade, precisão e qualidade consistente com as quais um funcionário trabalha. Trabalhadores mais eficientes cometem menos erros e podem aumentar sua produtividade sem diminuir seus padrões de qualidade.
Um exemplo de uma grande meta de eficiência para um representante de atendimento ao cliente poderia ser “manter o número de chamadas de serviço que duram de cinco a dez minutos por dia”, para incentivar o representante a interagir mais estrategicamente com os clientes e antecipar suas necessidades.
Objetivos Educacionais
A realização educacional pode tornar os funcionários mais valiosos para seus empregadores, além de enriquecer suas vidas em outras áreas. Estabelecer metas é uma forma comprovada de atingir metas educacionais e as empresas podem se beneficiar da definição de metas educacionais em colaboração com seus funcionários. Conquistas educacionais valiosas incluem coisas como diplomas universitários, programas de treinamento patrocinados pela empresa e certificações profissionais.
Um exemplo de uma grande meta educacional para um aspirante a gerente poderia ser “cumprir todos os sete módulos de treinamento gerencial antes da análise de desempenho do ano que vem”. Um exemplo de uma grande meta educacional para alguém no topo de seu nível salarial poderia ser “inscrever-se um programa de graduação de associado neste semestre de outono e para concluir meu curso em três anos. ”
Objetivos de Desenvolvimento Pessoal
O desempenho dos funcionários depende de uma série de fatores qualitativos, além de questões quantitativas facilmente mensuráveis. Características intangíveis, como habilidades de liderança, eficácia da comunicação, habilidades de gerenciamento de conflitos e contribuições estratégicas em contextos de equipe podem ser tão importantes para o sucesso dos funcionários e a competitividade de seus empregadores.
Exemplos de grandes objetivos intangíveis para o desenvolvimento pessoal incluem “diminuir o número de confrontos negativos no trabalho entre cada análise de desempenho até que não surjam confrontos” ou “falar e contribuir em todas as reuniões da equipe durante um projeto específico”.