Exemplos de forças internas que afetam as organizações de relações públicas

Uma organização de relações públicas é uma empresa privada especializada em mudar, alterar ou influenciar a opinião pública no interesse de seus clientes. Com algumas exceções, essas organizações são especializadas em certas áreas de foco, como política, meio ambiente ou relações exteriores. Isso é espelhado por sua equipe interna e interesses e forças políticas. As empresas de RP devem promover a imagem pública de seus clientes, mas, idealmente, devem fazê-lo com um olho no bem público. As empresas de relações públicas fornecem um produto diferente do típico empreendimento: percepções do público. Portanto, essas empresas têm um nível elevado de obrigação pública.

Interesses

De acordo com o trabalho “Ética em Relações Públicas: Defesa Responsável”, de Kathy Fitzpatrick e Carolyn Bronstein, um dos problemas internos centrais das firmas de RP é a questão do interesse. Nesse caso, salientam os autores, o problema ético de satisfazer as demandas dos clientes e, ao mesmo tempo, permanecer verdadeiro e ético, tem sido uma grande preocupação para as empresas de RP em geral. O problema de muitas empresas de RP que estão sendo contratadas pelas empresas de tabaco para minimizar a ligação entre o alcatrão de cigarro e o câncer causou alguns problemas internos, divisões e mudanças de pessoal nas empresas contratadas.

Etnia

Empresas internacionais de RP, como a Edelman, têm uma estrutura interna multinacional. Como a maioria de seus clientes vem de países diferentes, eles precisam manter uma equipe multilíngüe e multicultural. Parcialmente por causa disso, Edelman desenvolveu, não diferente de Finn, uma imagem altamente cosmopolita que promove a ideia de um mundo sem fronteiras. Como a estrutura internacional da empresa está organizada para espelhar o alcance geográfico de seus clientes, o desenvolvimento da ideologia de estilo globalista da empresa se seguiu.

Fundadores

Um dos fundadores do Ruder-Finn foi o falecido David Finn. Ele foi um dos homens mais influentes neste campo. Ao fundar a organização, o apoio das Nações Unidas e a idéia de cooperação internacional foram partes importantes de sua agenda geral. Uma vez que as empresas de relações públicas estão envolvidas na alteração da opinião pública, a principal força interna no seu funcionamento são os interesses específicos, agendas e preocupações do seu pessoal principal.

Escândalo das Nações Unidas

Em 2005, David Finn foi acusado de manipular a posição de sua empresa para apoiar a causa e a agenda das Nações Unidas. Kobina Annan, sobrinha do então secretário-geral da ONU, Kofi Annan, era estagiário de Ruder-Finn. Muitas agências desse órgão mundial contrataram a empresa para fazer o trabalho de relações públicas. Ruder-Finn foi acusado na imprensa de usar suas conexões com a família Annan para obter novos contratos para um órgão que não só tinha laços estreitos com, mas que seu fundador, David Finn, havia apoiado fortemente.