Exercícios criativos de grupo de foco
Grupos focais eficazes e criativos oferecem feedback de qualidade sobre a administração de uma empresa, produtos ou opinião e necessidades de uma comunidade. Os grupos de foco são úteis quando uma empresa está considerando a introdução de um novo produto ou serviço ou quando a principal preocupação de pesquisa é a profundidade de opinião sobre um assunto, e não se o público concorda ou discorda. Um líder de grupo de foco treinado ajuda a garantir a participação dos membros do grupo, eliciando opiniões e mantendo a discussão interativa. De acordo com o comerciante George Silverman, as técnicas que facilitam a "interação, estimulação e revelação" criam melhores grupos de foco. Os líderes de grupo podem trabalhar de perto com os membros do grupo para alcançar sentimentos e crenças ocultos sob a superfície - usando técnicas criativas de interpretação de papéis, visualização e artes expressivas.
Interpretação de papéis
Exercícios de interpretação de papéis permitem que os membros assumam papéis diferentes e representem as partes sob a orientação do líder do grupo. Por exemplo, ao perguntar sobre publicidade e recomendações de produtos, perguntas como "se você fosse o diretor de criação desta empresa, o que seu anúncio diria?" Ajudam a obter uma resposta detalhada e opinativa. Outro exercício baseado na psicologia é a projeção de terceiros, uma técnica que promove a informalidade, incentivando os entrevistados a descrever o que outras pessoas estão pensando, fazendo ou dizendo, de acordo com qualitativedifference.com.
Associações
Associações de palavras, imagens e personificações são uma maneira divertida de conversar com os membros do grupo. O líder do grupo usa um conjunto de imagens ou frases e questiona os membros do grupo em imagens ou palavras que eles acham que melhor descrevem a empresa ou seus produtos. Perguntas de acompanhamento sobre como sua escolha de associações se relaciona com os produtos ajudam a fornecer informações sobre seus pensamentos e sentimentos sobre o produto. A personificação envolve dar às marcas, serviços ou produtos características humanas, interpretar e analisar as informações para alcançar sentimentos e pensamentos sobre características valiosas do produto.
Placas de Humor
Nos exercícios de moodboard, um líder de grupo divide os membros em grupos menores e os designa com uma placa, jornal, canetas coloridas ou lápis, uma grande variedade de revistas e glitter necessários para o projeto. Os membros, então, criam uma manifestação visual do assunto, produto, serviço ou marca selecionado. O líder do grupo circula a sala observando e dando incentivo ou orientação quando necessário. O objetivo deste exercício expressivo é entender as motivações individuais para selecionar vários elementos, como cor, imagem ou fonte usada no quadro de humor.
Escolha do item
No momento de recrutar membros do grupo, os líderes do grupo podem solicitar que os entrevistados tragam um objeto que associam à marca em questão. Esta escolha de item fornece uma ótima sessão de calor no início da discussão - tanto para o líder do grupo quanto entre os membros do grupo - estabelecendo um precedente para uma sessão de criação. Além disso, a escolha do objeto ajuda a revelar os apegos emocionais ou lógicos que os indivíduos têm em relação a uma marca, produto ou serviço.