Exemplos de desafios do plano de marketing
Criar um plano de marketing pode ser uma proposta complicada se você tentar comercializar seus produtos e serviços como deseja que sejam visualizados, em vez de basear seu plano de marketing no que o mercado deseja ver. Para criar um plano de marketing que garanta que você receba o maior benefício do desenvolvimento de seus produtos, vendas, publicidade, promoções e relações públicas, busque preencher em vez de criar uma necessidade no mercado.
Identificando seus clientes
É importante saber o máximo possível sobre seus clientes para maximizar as vendas. Por exemplo, não é suficiente saber que a maioria dos seus compradores são mulheres. Você também deve determinar se eles são solteiros, mais velhos, casados, têm filhos e muito mais. Informações demográficas específicas ajudarão você a entender por que as mulheres estão comprando seu produto para que você possa lançar novos produtos, melhorar os existentes ou criar diferentes versões do mesmo produto. Se a maioria de seus clientes tiver menos de 30 anos, você usará canais de comunicação diferentes - como a Internet e as redes sociais - do que faria para clientes mais antigos.
Criando sua marca
Depois de conhecer seu perfil de cliente, você pode criar sua marca ou a imagem que deseja veicular. Se seus clientes são em sua maioria mulheres solteiras, você pode comercializar um carro como esportivo, sexy ou de baixa manutenção. Se seus clientes são em sua maioria mulheres casadas, você vai querer enfatizar a segurança e o espaço do seu carro. Você precisará de gráficos, música diferentes para seus anúncios e outros métodos de comunicação para um público-alvo mais jovem do que para um público mais antigo.
Configurando seu preço
Calcular seu ponto de equilíbrio e definir uma margem de lucro é uma questão simples de matemática. Mas só porque você chega a um preço de venda que faz você feliz não significa que os consumidores vão aceitá-lo. Avalie sua concorrência e descubra o que o mercado está pagando atualmente por produtos ou serviços similares. Dependendo da marca que você deseja criar, talvez seja necessário vender seu produto para mais ou para menos, com base na sua imagem. Se você está vendendo acessibilidade, você precisará definir um preço menor do que seus concorrentes. Se você está vendendo status, talvez seja necessário precificar seu produto mais do que seus concorrentes para criar um maior valor percebido.
Estabelecendo objetivos
Além de criar um plano de marketing que cubra levar sua mensagem ao mercado, você precisará definir metas para ajudar a projetar como você financiará seu marketing. Você pode vincular as compras de publicidade às vendas. Você pode tentar capturar uma porcentagem do mercado ou aumentar sua participação no mercado atual em uma porcentagem específica. Um dos seus objetivos pode ser aumentar o volume de vendas. Você pode tentar aumentar as compras dos usuários existentes do seu produto ou serviço ou expandir as vendas atraindo novos clientes. Você precisará tomar essas decisões usando números históricos, entradas de seus vendedores e outros dados objetivos se quiser fazer projeções precisas.