Por que não posso fazer um pedido na Amazon?

Embora a Amazon atinja especialmente as pequenas empresas, convidando-as a se tornarem vendedores na plataforma Amazon, seu papel como consumidor de negócios, às vezes, pode não parecer tão convidativo. Por exemplo, existem restrições que se aplicam a todos os compradores, seja ele de negócios ou pessoal, que podem impedi-lo de solicitar algo na Amazon. Além disso, há pelo menos um motivo pelo qual a Amazon restringe um negócio especificamente de comprar um produto da Amazon.

Noções básicas a considerar

Existem, é claro, algumas coisas básicas a considerar que você pode ter esquecido. Se o problema que você está enfrentando é que você não pode adicionar nada ao seu carrinho de compras da Amazon ou que seu carrinho de compras está vazio quando você adicionou itens anteriormente a ele, pode ser que você não tenha feito login no seu Conta da Amazon. Além disso, questões simples como inserir informações de pagamento incorretas, tentar usar um cartão-presente da Amazon com fundos insuficientes ou um cartão de débito ou de crédito expirado também serão um obstáculo repentino para a compra da Amazon.

Pagamentos da Amazon

Se você está inscrito no Amazon Payments - que é basicamente a versão do PayPal ou Google Wallet da Amazon, criada exclusivamente para compras na Amazon -, há algumas restrições que impedem que você solicite determinados itens. A Amazon observa que você não pode usar o Amazon Payments para comprar mídia digital, assinaturas, produtos Amazon Prime, cartões-presente ou qualquer item vendido por um vendedor de terceiros no Amazon Marketplace. Para encomendar qualquer um desses itens, sua melhor opção é usar um cartão de crédito pessoal ou da empresa.

Contas bancárias

Embora os obstáculos mencionados se apliquem aos compradores pessoais ou empresariais, uma dificuldade que as empresas, em particular, podem enfrentar é quando tentam comprar algo com uma conta corrente de negócios. A Amazon aceita todas as contas correntes com base nos EUA, exceto para contas bancárias corporativas ou empresariais. Além disso, a Amazon não aceita contas de poupança como opção de pagamento. Mais uma vez, a maneira mais segura de comprar livremente na Amazon é com um cartão de crédito empresarial ou com um cartão-presente da Amazon que tenha fundos suficientes.

Banimento de Shopper

Às vezes, no entanto, não importa o quanto você é atencioso ou qual método de pagamento você escolhe - a Amazon poderia bani-lo como comprador se a empresa concluísse que seu comportamento o justifica. Por exemplo, o Consumerist.com, site de watchdog do consumidor, relatou em 2009 que a Amazon baniu um comprador por fazer o que a empresa considerava como um excesso de retorno de produto. No entanto, independentemente da razão pela qual a Amazon pode ter que banir um comprador, provavelmente não será por causa das classificações ruins recebidas dos vendedores da Amazon, de acordo com o livro "Amazon Top Seller Secrets".