Exemplos de marketing de duas camadas
O marketing em duas camadas é um conceito de marketing que ganhou velocidade nos anos 2000, uma conseqüência das práticas de segmentação de mercado em resposta a mudanças específicas no mercado americano. Neste momento, a classe média americana começou a ganhar peso em ambas as extremidades, com um segmento altamente distinto de classe média alta e classe média baixa. Empresas que antes queriam apelar para a classe média em geral descobriram que o marketing separado para os dois lados poderia ser mais lucrativo.
Recursos extras
O marketing em duas camadas busca maneiras de separar as linhas de produtos de modo que um tipo atraia os consumidores de classe média alta e um apele para a classe média-baixa. Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é por meio de recursos extras. Cartões de crédito são um exemplo comum. Um cartão pode exigir um investimento significativo em seu banco e ter altas taxas de serviço, mas também pode ter um limite de saldo muito alto e benefícios extras. Outro cartão pode oferecer um saldo baixo, mas também taxas baixas.
Estilos diferentes
Estilo é outro componente de descoberta de desenvolvimento de produto e marketing que pode ser facilmente dividido em camadas. Um exemplo comum é o tratamento dado pela Disney ao Winnie the Pooh. As versões clássicas do personagem do livro são vendidas como colecionáveis caros e ornamentação, enquanto a versão da Disney é vendida em lojas de presentes e roupas por preços baixos, apesar de ser o mesmo personagem.
Novas lojas
Algumas empresas acham mais fácil dividir totalmente suas linhas de produtos entre diferentes lojas ao tentar dividir seu marketing. A Gap, Inc., por exemplo, mantém suas principais lojas da Gap, mas também administra a Banana Republic para um apelo de alto nível. A empresa usa sua loja Old Navy para vender produtos com desconto, a fim de ter ofertas de produtos em todos os níveis do mercado.
Serviço diferente
Para empresas orientadas a serviços que não podem dividir seus produtos, oferecer diferentes níveis de serviço pode ser uma abordagem aceitável para a estratégia de duas camadas. Por exemplo, os bancos podem tentar atingir os clientes ricos com contas de investimento avançadas e consultores de investimentos de primeira linha, enquanto também tentam obter lucro por meio de empréstimos de última geração e cheques.