Fatores que um negócio deve considerar antes de decidir vender seu produto na Internet

As vendas on-line podem ampliar seu mercado e aumentar a receita do seu negócio, mas há alguns fatores que devem ser levados em consideração. A menos que seja abordado corretamente, você corre o risco de prejudicar a reputação de sua empresa se não puder cumprir o prometido. Devido à logística envolvida em colocar o produto nas mãos de seus clientes, também é possível perder dinheiro com o empreendimento. E como vender on-line significa que você está competindo com todos os outros fornecedores em seu mercado, também precisa se concentrar no marketing.

Concorrência

Antes de se ramificar para o comércio eletrônico, é importante determinar que tipo de competição você enfrentará. Se você está vendendo algo prontamente disponível a partir de outros varejistas on-line, você pode ter dificuldades para ganhar uma posição a menos que possa oferecer preços mais competitivos. É mais provável que as pessoas comprem de um varejista estabelecido com o qual já lidaram antes, quando a diferença de preço dos produtos é insignificante. Os concorrentes também podem ter ofertas e promoções que você não pode igualar. Estudar a competição também permite que você veja o que eles estão fazendo certo e o que você pode fazer para melhorar ao se aventurar nas vendas on-line.

Logística de entregar o produto

Outro fator que você deve levar em consideração é a logística de entrega das mercadorias ao cliente. Se você está vendendo um produto digital, você deve ter a infra-estrutura para permitir que os clientes façam o download sem dificuldade. Se você não puder alocar largura de banda suficiente, encontrará muitos problemas se a demanda exceder suas expectativas, como velocidades baixas de download ou erros do servidor ao tentar usar seu serviço. Para produtos físicos, você precisa olhar para a logística de transporte e seguro que pode consumir seus lucros, a menos que seja levado em consideração.

Segurança

A segurança é um grande problema para compradores e vendedores na Web. As empresas on-line são alvos lucrativos para hackers que procuram informações e contas de clientes. É sua responsabilidade proteger as informações de seus clientes, já que uma violação de segurança não será apenas muito inconveniente para seus clientes, mas também causará sérios danos à sua reputação. Certifique-se de ter estratégias eficazes em vigor para evitar qualquer chance de manuseio incorreto das informações do cliente.

Marketing on-line

Comercializar seu produto on-line exige exposição em sites de mídia social, bem como anúncios direcionados criados para direcionar tráfego para seu site. Você também precisará criar ou atualizar o site da sua empresa para que seja fácil de navegar e atrair os visitantes. Um site mal projetado frustrará os visitantes e poderá impedi-los de usar seus serviços. Certifique-se de que seu site será capaz de lidar com o fluxo de visitantes, pois aqueles que não podem acessar sua visão podem não se incomodar em voltar mais tarde.