Cinco etapas para desenvolver um segmento de mercado
O marketing é tipicamente destinado a uma parte ou segmento particular dentro de um mercado ou região. Esses segmentos podem ser categorizados por qualquer critério que você desejar e são frequentemente medidos e divididos de maneira diferente de uma empresa para outra. Alguns fatores incluem renda, educação, idade e sexo, mas existem infinitas outras possibilidades. Os proprietários de empresas podem tomar medidas específicas em seus planos para desenvolver um segmento de mercado no qual vender produtos ou serviços.
Identifique o segmento
A existência de um segmento de mercado novo e identificável deve primeiro ser determinada antes que qualquer desenvolvimento possa ocorrer. Os segmentos de mercado são compostos por partes da população que compartilham certas qualidades, desejos ou necessidades semelhantes e que, quando agrupados, criam uma base de clientes comercializável. Por exemplo, as pessoas que possuem casas e têm filhos são provavelmente abordadas de maneira diferente do ponto de vista de marketing do que aquelas que são solteiras e alugam. Identificar qual desses segmentos desejará seu produto, qual é a concorrência existente e por que há espaço para o que é oferecido é essencial.
Canais de marketing possíveis
Determine as melhores formas de alcançar seu novo segmento de mercado com base em seus hábitos e preferências. Por exemplo, se o seu grupo-alvo for formado principalmente por homens entre 25 e 50 anos, alguns canais de marketing possíveis incluem vagas durante eventos esportivos na TV e no rádio, revistas masculinas ou outdoors de transporte público. Se você está depois de um métodos demográficos mais antigos pode incluir anúncios de jornal e comerciais no rádio do meio-dia. Entender como alcançar seu público é quase tão importante quanto entender quem eles são.
Marketing antecipado
Participe de campanhas de marketing precoces para preparar o mercado para o seu produto e avaliar o que funciona e o que não funciona. O marketing inicial ocorre muito antes de um novo produto chegar ao mercado ou a sua empresa se aventura em um novo segmento. Anuncia a chegada pendente de um produto e fornece informações gerais ao consumidor. Se o produto atingir o público-alvo, seu mercado estará ansioso para o seu lançamento e você pode ter pelo menos alguma confiança de que sua mensagem não está sendo ignorada.
Afinação
Se houver interesse mensurável no produto, o feedback pode ser obtido a partir da campanha, e o produto acabado pode incorporar esse feedback em sua forma final para melhor atender às necessidades e desejos do mercado. Por exemplo, digamos que você está tentando lançar uma linha de widgets de luxo em prata para um novo segmento de luxo e seu feedback inicial da campanha mostra a maioria dos consumidores reclamando. Eles acham que os widgets devem ser itens de baixo custo como sempre foram. Provavelmente seria melhor cancelar o lançamento de um novo produto e ficar com os widgets que você vende o tempo todo. Por outro lado, se o feedback do consumidor mostrar que as pessoas preferem widgets de luxo preto, você pode fazer o ajuste e seguir em frente com o plano.
Propaganda
Uma vez que seu produto atinge o novo segmento de mercado, é hora de anunciar mais amplamente e com mais especificidade. Embora o marketing antecipado sirva para orientar a produção e gerar interesse, sua campanha publicitária central deve ser usada para capitalizar esse interesse inicial com informações e promoções. Lembrando ao mercado que seu produto ou serviço está aqui e ainda melhor do que o esperado, você pode maximizar o impacto do seu trabalho de marketing. As promoções ajudam a atrair os consumidores da marca que costumavam comprar e incentivam a experimentar algo novo. Se o seu produto é tão bom quanto você pensa, talvez você já tenha ganhado o novo segmento neste momento.