Metas para ajudar os funcionários a serem mais eficientes

A questão da produtividade dos funcionários é contínua para muitos gerentes. Enquanto alguns funcionários simplesmente não trabalham muito, outros estão genuinamente tentando, mas podem não ter os recursos e os conhecimentos necessários para aproveitar ao máximo seu tempo no trabalho. Definir metas para maximizar a eficiência pode ajudar os funcionários e o gerenciamento a realizar mais durante o dia de trabalho.

Deveres claros

Trabalhando em conjunto com os funcionários, defina os deveres, tarefas e responsabilidades de cada cargo em sua empresa. Quando todos tiverem clareza sobre o que devem fazer, ficarão mais aptos a realizar essas tarefas sem se distraírem com outros trabalhos que não lhes interessam. Os gerentes também saberão exatamente com quem falar se houver coisas deixadas por fazer. Certifique-se de que cada funcionário entenda não apenas seu papel, mas como seu papel se conecta a todos os outros papéis da empresa. Saber o que ele precisa fazer e saber que os outros funcionários dependem dele, ajuda o funcionário a se concentrar no trabalho que tem em mãos.

Comentários

Desenvolver sistemas de comunicação que permitam aos funcionários receber feedback sobre a qualidade e eficiência de seu trabalho. Sem esse conhecimento, é difícil para uma funcionária melhorar sua eficiência, porque ela não tem a informação para mostrar o quanto ela está indo bem. Formas de feedback serão muito diferentes dependendo da natureza do local de trabalho. Por exemplo, um trabalho de fabricação é muito mais fácil de quantificar do que um trabalho de serviços humanos. Permitir que os funcionários participem do desenvolvimento de um sistema de feedback e você receberá muito mais cooperação.

Treinamento

Identificar as áreas de treinamento inadequado que estão contribuindo para a baixa eficiência e instituir programas educacionais que possam abordar essas áreas. Os programas podem ser específicos para as habilidades necessárias em um determinado local de trabalho, ou podem ser focados em questões mais amplas, como habilidades de gerenciamento de tempo, agendamento ou como colaborar com outras pessoas para realizar tarefas. Um programa de seminários, aulas on-line ou exercícios internos em toda a empresa pode ajudar a nutrir um maior senso de responsabilidade e o desejo de melhorar a eficiência.

Produção

Em locais de trabalho orientados para a produção, como lojas e fábricas, os resultados do trabalho são tangíveis e facilmente mensuráveis. Os funcionários podem ser motivados a melhorar a eficiência oferecendo reconhecimento e recompensa quando as metas de produção são atingidas. Os incentivos podem assumir a forma de um funcionário do prêmio do mês, incentivos em dinheiro para inovação eficiente ou competição entre diferentes elementos da empresa. Programas de participação nos lucros que vinculam a renda dos funcionários ao lucro da empresa podem ajudar a motivar os funcionários a trabalhar de forma eficiente, apelando para o interesse próprio.