Códigos Éticos e Morais nos Negócios

Escândalos comerciais envolvendo irregularidades financeiras, exploração de trabalhadores estrangeiros, discriminação, danos ambientais ou clientes enganosos em grande escala podem ser suficientes para afundar uma empresa. Seja qual for o tamanho do seu negócio, a elaboração de um código de ética pode ajudá-lo a evitar deslizes morais e permitir que seus clientes e parceiros comerciais saibam que você segue o comportamento de sua empresa com seriedade.

Trate os clientes de maneira justa

Seja sempre justo e completamente transparente com seus clientes. Comprometa-se a ir além do que é legalmente exigido de você. Certifique-se de que seus clientes tenham acesso a todas as informações necessárias antes de fazer uma compra ou assinar um contrato com você e oferecer suporte contínuo durante todo o relacionamento com eles. Indique uma política clara de devoluções se você administrar uma loja e fizer cobranças adicionais, como taxas de processamento de cartão de crédito ou custos de envio, em faturas ou recibos detalhados.

Evite a exploração

Além de assegurar que você pague a seus funcionários diretos um salário mínimo em comparação ao salário mínimo, você deve garantir que não está lidando com fornecedores ou contratados que possam estar explorando trabalhadores em outros países. Comprometa-se a investigar completamente qualquer negócio com o qual você lida em solo estrangeiro. Não aceite apenas a palavra de uma empresa que adere às leis locais e à legislação sobre salário mínimo. Envie uma equipe para visitar as instalações de qualquer empresa com a qual você lida para garantir que seus funcionários não estejam sendo explorados.

Diversidade

Desenvolva uma política de igualdade de oportunidades para garantir que você tenha uma força de trabalho diversificada e fomente uma cultura que receba contribuições de pessoas de diferentes origens. Adote uma abordagem de tolerância zero à discriminação com base em raça, religião, gênero, orientação sexual e deficiência em todos os aspectos do seu negócio.

Presentes, gratificações e propinas

Tornar ofensivo para qualquer um dos seus funcionários - até e incluindo o nível do conselho - aceitar qualquer forma de presente ou pagamento sobre um determinado valor de clientes, clientes ou fornecedores. Qualquer presente abaixo do nível que você definir deve ser declarado por escrito ao seu departamento de recursos humanos. O nível que você define é uma questão para seu próprio critério. Também deve ser uma ofensa que justifique a demissão de qualquer um de seus funcionários para oferecer um pagamento a qualquer formulador de políticas que tenha influência em sua área de atuação.

Sustentabilidade

Evite lidar com outras empresas que se envolvam em atividades que possam ser prejudiciais ao meio ambiente. Você também deve comprometer-se a reduzir a pegada de carbono da empresa e um programa de reciclagem.