Estratégias de Marketing Hispânicas

O poder de compra da população hispânica dos EUA está no ponto mais alto da história. Entender as técnicas de marketing multicultural pode ajudar uma empresa a criar sua mensagem de modo a atingir segmentos específicos da população, além de manter sua mensagem e marca de marketing em geral. Toda empresa tem sua própria demografia única. Desenvolver sub-mercados dentro desses dados demográficos é uma questão de entender as diferenças e semelhanças entre os segmentos de mercado e elaborar cada mensagem para refletir essas dinâmicas.

Adaptar o conteúdo e o idioma

O marketing para um público demográfico hispânico não se trata de publicar o mesmo anúncio estático em espanhol ou comprar tempo na televisão e no rádio em espanhol. Desenvolver uma estratégia de marketing para atingir especificamente a comunidade hispânica envolve o entendimento de questões culturais, como a importância da família e o valor de estabelecer confiança e respeito mútuos a longo prazo nas relações comerciais. As mensagens de marketing hispânicas bem-sucedidas se concentram em valor, integridade e valores familiares.

Mercado para os tradicionalistas hispânicos

Os tradicionalistas hispânicos são tipicamente latinos mais velhos e recém-realocados, que mantêm os costumes e tradições de sua cultura e os integram lentamente em sua vida como residentes nos Estados Unidos. Este demográfico fala espanhol como idioma principal e geralmente obtém suas informações através de mídias de fala espanhola. O marketing bem-sucedido para essa demografia emprega estratégias de publicidade em espanhol.

Mercado para hispânicos de segunda geração

Segundo, os latinos da terceira e quarta geração são tipicamente mais jovens e adotaram muitos costumes, tradições e valores dos EUA, mas ainda apreciam a diversidade cultural de um estilo de vida latino. Este mercado pode ser visto como bicultural, o que significa que ele aprecia e é atraído pelo consumismo apresentado tanto nas técnicas de marketing inglesas quanto nas técnicas de marketing espanholas. As estratégias de marketing criadas para atrair esse público demográfico devem ser apresentadas simultaneamente nas comunidades de língua latina e inglesa. Um exemplo é um comercial de televisão escrito em inglês, mas usando atores hispânicos.

Construa a consciência da marca

Os hispânicos têm a reputação de serem clientes leais de empresas que respeitam e confiam. Estabelecer esse relacionamento leva tempo e um esforço para criar consciência de marca na comunidade hispânica. Isso pode ser feito por ser visível na comunidade, apoiando escolas e grupos sem fins lucrativos e fazendo um esforço para fornecer atendimento personalizado ao cliente.

Marketing de Sensibilidade

Não use estereótipos hispânicos na elaboração de mensagens de marketing hispânicas. Essa abordagem não é apenas ineficaz, pode ser vista como insensível e pode sair pela culatra. Nenhum grupo demográfico deseja ser visto como diferente ou separado, mas as estratégias de marketing bem-sucedidas falarão com os valores, desejos e necessidades de seu grupo demográfico sem ser evidente em suas mensagens.