Procedimentos de auditoria de limpeza

Um ambiente de trabalho organizado e limpo leva a níveis efetivos de segurança, produtividade e qualidade. Assim como você realiza uma auditoria em seus livros financeiros regularmente, você deve instituir auditorias regulares de suas políticas e procedimentos de manutenção. Os resultados aparecerão em seu registro de segurança, satisfação do funcionário e, muitas vezes, reconhecimento do cliente.

Efeitos

Sem auditorias regulares de seus procedimentos de arrumação, sua empresa pode sofrer. Com muita frequência, os clientes percebem quando seu local de trabalho está desordenado e desordenado. Eles podem levá-lo como um sinal de má qualidade em seus serviços e produtos. Ao mesmo tempo, qualquer tentativa de melhorar a qualidade de suas ofertas pode ser frustrada por um armazém, escritórios, fábricas ou andares de varejo desalinhados. Os funcionários podem ficar desmoralizados, o que pode diminuir tanto a qualidade do trabalho quanto a produtividade. Um plano simples para monitorar regularmente seus esforços de limpeza pode evitar impressões ruins de você e de sua empresa e manter os funcionários seguros e motivados.

Lista de verificação

Grandes e pequenas empresas podem desenvolver uma lista de verificação das áreas que exigem limpeza e organização regulares. Os pisos são frequentemente negligenciados e apresentam uma infinidade de oportunidades para acidentes e ferimentos. Procure por derramamentos, carpetes soltos ou tábuas irregulares. Corredores, áreas de piso aberto e escadas devem ser livres de desordem e largura suficiente para acomodar funcionários, visitantes e equipamentos. Seus métodos de descarte de resíduos devem ser inventariados para garantir o descarte adequado de materiais perigosos e implementar iniciativas de reciclagem da empresa. A manutenção e o cuidado de ferramentas e maquinário se enquadram nas responsabilidades de limpeza. As áreas de armazenamento devem ser acessíveis e seguras, com espaço suficiente para acomodar suas necessidades. Finalmente, a segurança contra incêndios é vital para qualquer empresa. Sua lista de verificação deve incluir monitoramento de extintores de incêndio e colocação segura de produtos inflamáveis.

Noções básicas

Desenvolva um quadro completo de suas áreas de preocupação, condições atuais e onde você precisa melhorar. Definir padrões básicos para cada área da empresa. Institua uma campanha para limpar e organizar completamente todas as áreas do prédio para definir um barômetro básico com o qual você realizará suas auditorias. Comunique claramente aos funcionários que as condições atuais devem ser mantidas e serão auditadas regularmente. Desenvolva listas de verificação individuais para os funcionários, para que não ocorram mal-entendidos. Por exemplo, se as ferramentas precisarem ser penduradas em pegboards quando não estiverem em uso ou os pisos precisarem ser varridos diariamente, coloque-os por escrito. Atribuir tarefas específicas de limpeza, se necessário.

Consistência

Uma vez que eles se acostumem com a organização e a facilidade aumenta em seu dia de trabalho, os funcionários podem detectar melhor as inconsistências imediatamente e tomar providências para solucionar os problemas, garantindo uma auditoria limpa quando for a hora. Ao mesmo tempo, você precisa manter sua parte final do compromisso e realizar inspeções regulares ou atribuir aos gerentes a responsabilidade. Use uma lista de verificação e registre os tempos e resultados de cada auditoria. Acompanhe os avisos aos funcionários que não passarem nas inspeções. Mantenha a motivação para a limpeza em andamento com prêmios ou notas de congratulações para os funcionários com bons registros de administração. Programe as auditorias de limpeza trimestralmente ou uma vez por mês. Se você administrar um ambiente particularmente ativo, talvez seja necessário realizar auditorias diárias até que os processos se tornem parte integrante de sua cultura. Mais importante ainda, as inspeções devem ser regulares e consistentes.