Como faço para esboçar uma estratégia de recuperação corporativa?
Não é incomum que uma pequena empresa experimente uma desaceleração devido a vendas menores do que as previstas ou despesas acima do esperado. Quando isso ocorre, a administração precisa reverter o declínio e devolver o negócio à lucratividade. Para organizações menores, essa mudança precisa ocorrer rapidamente para garantir que a posição de longo prazo da empresa não sofra danos irreparáveis. Com tanta coisa em jogo, é necessária uma abordagem metódica calculada.
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Analise o problema. Examine seus relatórios financeiros para determinar por que a empresa não está executando para planejar. Existem duas razões principais pelas quais as empresas têm um desempenho abaixo do esperado. Ou há uma redução na receita ou as despesas são muito altas. Se o primeiro, analisar o seu preço em comparação com a concorrência e o desempenho de sua equipe de vendas. Se este último, examinar pessoal, tecnologia e processos para identificar as áreas problemáticas.
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Desenvolva uma direção estratégica para melhorar o desempenho geral. Se o problema está nas vendas fracas, desenvolva uma estratégia que corrija o problema. Por exemplo, decida expandir seus negócios em uma ou mais de suas ofertas. Se a questão estiver em gastos elevados, desenvolva uma estratégia para reduzir o número de funcionários ou reduzir as despesas de consultoria. Incorporar as mudanças no plano estratégico da empresa.
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Crie táticas. Depois de estabelecer a estratégia, é hora de desenvolver táticas específicas para atingir o objetivo. Talvez seja necessário que cada vendedor venda cinco por cento a mais por mês, o que significa mais cinco chamadas de vendas e mais 10 telefonemas. Se a produtividade dos funcionários é direcionada, talvez cada equipe de suporte precise aumentar a carga de trabalho em 10%, para que a empresa possa reduzir o número de funcionários. Transmute táticas em melhorias específicas de produtividade.
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Comunique-se com o pessoal. É absolutamente essencial torná-los conscientes das questões de rentabilidade e do seu plano de recuperação. Divulgue o plano para toda a organização e explique como ele afetará cada departamento. Seu objetivo é que todos entendam como podem ajudar a melhorar a estabilidade financeira da empresa. Certifique-se de entregar o plano de maneira otimista e confiante. Isso mostra aos funcionários que os problemas são identificados e o curso de ação é claro.
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Alinhe os objetivos pessoais de cada membro da equipe com o plano de recuperação. Evite qualquer oportunidade de falha de comunicação. Por exemplo, cada membro da equipe de vendas atualmente deve trazer cinco contas principais a cada mês, aumentando sua meta de vendas para seis. É essencial que cada membro da equipe entenda as expectativas deles em detalhes específicos. Amarre seu sucesso pessoal ao sucesso da empresa, com as novas táticas identificadas e métricas individuais atribuídas.
Coisas necessárias
- Relatório financeiro de lucros e perdas
- balanço patrimonial
- Cópia do plano estratégico
Dicas
- Avalie os fatores de sucesso semanalmente para garantir que o plano esteja funcionando.
- Explicar claramente as expectativas para o pessoal.
Avisos
- Não use linguagem vaga ao se dirigir ao pessoal.
- Não seja fatalista ao discutir os próximos meses.