Como impor políticas de forma consistente no trabalho

A aplicação consistente e a aplicação das políticas do local de trabalho são de responsabilidade dos recursos humanos, supervisores e gerentes do departamento. As consequências da aplicação inconsistente de políticas no local de trabalho podem comprometer o sucesso dos negócios. Empresas que escolhem quais as políticas a serem aplicadas quando estão se preparando para o fracasso, sem mencionar se exporem a possíveis responsabilidades por reclamações de funcionários sobre tratamento injusto. Os empregadores que aplicam seletivamente as políticas do local de trabalho acabam por se arriscar a perder os funcionários para uma rotatividade substancial com base na baixa moral dos funcionários e na insatisfação geral.

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Publique as políticas do local de trabalho no manual do funcionário e revise o manual conforme necessário, pelo menos uma vez por ano. Distribua cópias de manuais revisados ​​para os funcionários e exija um formulário de confirmação assinado dos funcionários, indicando o recebimento e o entendimento das políticas contidas no manual.

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Postar políticas relacionadas a práticas justas de emprego e segurança no trabalho em todo o local de trabalho em áreas comuns, como salas de descanso de funcionários, vestiários e nas entradas e saídas dos funcionários. Insira lembretes de políticas nas comunicações dos funcionários, como pacotes de inscrição abertos e contracheques, quando precisar informar os funcionários sobre alterações imediatas nas políticas.

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Fornecer treinamento para supervisores e gerentes sobre políticas no local de trabalho e designar treinamento obrigatório sobre políticas relativas à igualdade de oportunidades de emprego, a fim de evitar a possível responsabilidade do supervisor por alegações de práticas de emprego injustas. Consulte a Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego dos EUA em relação às políticas recomendadas e orientação sobre a responsabilidade do supervisor.

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Construa uma revisão disciplinar e formulários de ação corretiva que contenham uma lista abrangente de políticas e consequências para violações. Garantir que os supervisores e gerentes entendam quando emitir revisões disciplinares ou ações corretivas. Instrua a liderança da empresa a procurar a assistência da equipe de recursos humanos sempre que não tiver certeza sobre como ou quando administrar a disciplina dos funcionários. Estabelecer diretrizes para a equipe de recursos humanos na assistência a supervisores e gerentes. Por exemplo, garanta que a equipe de recursos humanos conheça a importância e a aplicação correta das políticas do local de trabalho.

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Treinar os supervisores e gerentes sobre como aplicar as políticas do local de trabalho de maneira justa e consistente, sem considerar características não relacionadas ao trabalho, como raça, cor, nacionalidade, sexo e religião. Certifique-se de que eles compreendam a interpretação subjetiva das políticas do local de trabalho e como evitar a aplicação inadequada de políticas. Por exemplo, afaste os gerentes de práticas inconsistentes, como a emissão de ações corretivas para funcionários com classificações de desempenho limítrofes que estão atrasados ​​para o trabalho e não emitem ações corretivas para funcionários que, de outra forma, têm altas classificações de desempenho quando estão atrasados.

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Explique as políticas do local de trabalho para cada grupo de novos contratados durante a orientação. Incentive as perguntas dos funcionários para esclarecer dúvidas sobre as políticas ou a aplicação de políticas. Descreva o processo que os funcionários devem seguir quando testemunharem uma aplicação inconsistente das políticas do local de trabalho. Desencoraje os funcionários a relatarem a mera presunção de aplicação inconsistente das políticas do local de trabalho e, em vez disso, exigir que eles tenham evidências concretas que apóiem ​​qualquer reclamação sobre a interpretação incorreta das políticas do empregador.