Como avaliar as necessidades de inteligência de negócios
A inteligência de negócios utiliza um conjunto de tecnologias que analisam os dados de uma empresa e a transformam em informações úteis que promovem a compreensão dos processos operacionais da empresa. De acordo com o site CIO, a quantidade de informações contidas em empresas ao redor do mundo cresce exponencialmente, com muitos executivos admitindo se sentirem sobrecarregados por sua enormidade. Escolher as ferramentas corretas de business intelligence garantirá que todos os dados recebidos sejam extraídos de qualquer informação útil e feitos para funcionar para a empresa, e não o contrário.
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Examine a estrutura da empresa e observe os requisitos em cada nível. As empresas menores com uma base de clientes limitada podem usar ferramentas simples de business intelligence. Em comparação, aqueles com funcionários realizando análise de gerenciamento precisarão de ferramentas poderosas de business intelligence que permitam gerar estatísticas, modelagem preditiva e visualização avançada. Qualquer equipe que trabalhe diretamente com os clientes fornecerá um serviço melhor ao ter acesso a informações de clientes e produtos em tempo real.
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Analise como o software de business intelligence será incorporado às operações da empresa. Perguntas pertinentes incluem: A equipe precisará de quantidades substanciais de treinamento? Quão perturbadora será a introdução? A introdução pode ser escalonada nos departamentos?
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Use as informações coletadas para decidir se um portfólio de ferramentas independentes seria preferível à introdução de um único pacote. As ferramentas autônomas são mais baratas a curto prazo, pois podem ser introduzidas (e pagas) lentamente. Um único pacote tem o benefício de consistência em toda a empresa, mas com um desembolso inicial maior.
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Entre em contato com os fabricantes de software de business intelligence e defina os requisitos exatos da empresa. O software deve atender às necessidades de todas as partes interessadas, fornecendo-lhes informações úteis a partir do processamento de dados brutos. Empresas como a Symmetry Corporation, Microsoft e Oracle, todas fabricam software de business intelligence sob medida.
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