Como o controle de feedback afeta as quatro funções do gerenciamento em sua organização selecionada
A responsabilidade de um gerente é fazer com que sua equipe atinja os objetivos da organização. As quatro funções de um gerente são planejar, organizar, liderar e controlar sua equipe. O controle de feedback é um processo que o gerente usa para ajudá-lo a executar essas funções. Esse processo fornece ao gerente as informações necessárias para executar melhor sua função de controle, permitindo que a equipe atenda aos padrões definidos pelos planos do gerente.
Quatro funções de gerenciamento
Qualquer gerente, independentemente da empresa ou cargo, tem quatro responsabilidades que deve cumprir se quiser cumprir sua função. Ela deve determinar o que seu grupo precisa para alcançar e elaborar um plano apropriado sobre como alcançar esses objetivos. Ela deve organizar seus subordinados para que eles possam executar seu plano, colocando-os na melhor posição para ter sucesso. O gerente deve liderar sua equipe, aconselhando cada indivíduo sobre como executar seu plano e motivar os membros da equipe a trabalhar de forma eficiente. Ela deve avaliar o progresso da equipe em alcançar seus objetivos. Se os resultados forem encontrados faltando, o gerente deve fazer as alterações apropriadas no processo ou na equipe. Este último objetivo é conhecido como controle.
Controle de Feedback Definido
O controle de feedback é um processo que os gerentes podem usar para avaliar a eficácia com que suas equipes atendem aos objetivos declarados no final de um processo de produção. O controle de feedback avalia o progresso da equipe comparando a saída que a equipe estava planejando produzir com o que foi realmente produzido. Se o que for produzido for menor que o valor planejado, a expectativa é que o gestor possa ajustar o processo de trabalho para aumentar a produtividade. O controle de feedback também permite que o gerente lidere melhor sua equipe. O gerente pode usar os dados para informar os membros da equipe sobre seu desempenho individual. Ao isolar o desempenho individual, o gerente pode instruir melhor os membros da equipe e motivá-los a melhorar.
Desvantagens do controle de feedback
A desvantagem desse processo é que as mudanças só podem ser feitas depois que uma parte da produção já tiver sido concluída. Dependendo de quando ocorre o feedback, todo o processo pode ser concluído antes que o gerente seja notificado de qualquer ineficiência. Portanto, o controle de feedback pode não ser útil para projetos únicos e únicos. O controle de feedback seria especialmente eficaz na medição de processos que muitas vezes são repetidos por uma empresa ao longo do tempo.
Criando controle de feedback
Para ser eficaz, o controle de feedback deve ser composto de quatro partes. O que qualifica como bom desempenho deve ser claramente estabelecido. O processo deve ter uma maneira de medir o desempenho da equipe e dos membros da equipe para determinar se o processo está atingindo as metas do projeto. O desempenho da equipe deve ser comparado aos padrões definidos usando as métricas predeterminadas. O gerente deve fazer as mudanças necessárias para melhorar a eficiência. Dependendo do que os resultados mostram, o gerente pode ter que alterar o processo produtivo, bem como o sistema de controle. As mudanças no controle de feedback podem ser necessárias para que o gerente possa obter informações melhores para tomar decisões mais informadas.