Como atear fogo a pessoas com más atitudes

Má atitudes criam um ambiente de trabalho tóxico onde a insatisfação dos funcionários ofusca a produtividade e o desempenho. Funcionários com atitudes ruins afetam o resultado final e, eventualmente, podem prejudicar sua empresa. Seu comportamento e ações são perturbadores para o local de trabalho e destrutivo para o moral dos funcionários. Uma maneira de salvar sua empresa dos efeitos de funcionários com atitudes ruins é eliminá-los. No entanto, demitir funcionários com atitudes ruins pode ter resultados desastrosos se forem tratados de maneira inadequada.

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Fale com o supervisor ou gerente do funcionário para discutir o comportamento do funcionário no local de trabalho e as ações que entram em conflito com a política ou os valores da empresa. Se você é o supervisor ou gerente do funcionário e sua empresa tem um departamento de RH dedicado, converse com um membro da equipe de RH sobre a rescisão de um funcionário com base em problemas comportamentais.

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Liste as maneiras pelas quais a atitude do funcionário é manifestada por meio de seu comportamento e suas ações. As melhores práticas de RH geralmente não recomendam disciplinar ou encerrar funcionários com base em atitude, porque a atitude não pode ser avaliada objetivamente. Justificar o término do funcionário com base em comportamento ou ações é favorecido. A advogada do Texas, Vicki Wilmarth, escreveu em um artigo de 2007 da Amarillo Globe-News que "o problema da atitude", como termo, é "muito amplo e indefinido". Ela aconselha enfocando os comportamentos específicos que o funcionário exibe que são indicativos de uma "atitude ruim".

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Consulte o manual do funcionário quanto a ofensas rescindíveis e reveja o arquivo pessoal do funcionário para determinar se houve casos semelhantes de mau comportamento previamente documentados em seu registro de emprego. Reúna informações sobre comportamentos, ações e violações de políticas anteriores.

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Obter informações sobre problemas atuais ou incidentes em que o comportamento do funcionário esteja em conflito com a política da empresa, como insubordinação ou recusa em seguir as instruções do supervisor; usar linguagem desrespeitosa com funcionários e supervisores; desrespeito pela propriedade da empresa ou outras ofensas que justifiquem a rescisão. Documente as ações do funcionário e preencha toda a documentação necessária para a reunião de encerramento.

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Agende a reunião de encerramento para ocorrer durante as horas finais da semana de trabalho. No entanto, se o funcionário se envolver em comportamento ou ações que representem uma ameaça iminente a si mesmo ou a colegas de trabalho, esteja preparado para conduzir imediatamente a reunião de encerramento. Se você antecipar que a reunião de término se tornará conflituosa devido à má atitude do funcionário, concentre-se em tornar a reunião breve e peça a ajuda de outro gerente ou segurança.

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Discuta suas preocupações com o funcionário em uma reunião presencial com o supervisor ou gerente presente do funcionário. Forneça ao funcionário documentação sobre seu comportamento e ações manifestadas por uma atitude ruim. Explique a posição da empresa sobre o comportamento no local de trabalho e as ações que justificam a rescisão. Dê ao funcionário uma cópia da documentação, forneça-lhe informações sobre o pagamento final, a continuação dos benefícios e o abandono da propriedade da empresa. Encerre a reunião com votos genuínos de seus futuros empreendimentos.

Gorjeta

• Providencie para que os pertences da estação de trabalho do funcionário rescindido sejam enviados para sua casa. Quando os empregados são demitidos por terem atitudes ruins, a última coisa que você quer é que o empregado retorne ao seu posto de trabalho e, potencialmente, entre em conflito com outros funcionários.

Aviso

• Abster-se de responder a quaisquer ameaças que seu funcionário possa fazer em relação a ações legais. No caso de o funcionário ameaçar entrar com uma ação judicial ou entrar em contato com a assessoria jurídica, forneça uma cópia da documentação da rescisão, incluindo a documentação comprobatória, aos advogados da sua empresa.