Como desenvolver um negócio de peças automotivas

Estima-se que as vendas de peças automotivas nos EUA aumentem, de acordo com uma previsão de vendas de junho de 2010 da Moody's Investors Service. Espera-se que o salto no negócio de autopeças siga um aumento nas vendas de veículos leves. À medida que os revendedores aumentam seus estoques de veículos, eles devem encomendar peças adicionais para atender a esses carros e caminhões. Embora as necessidades de peças dos revendedores possam variar com a demanda por veículos específicos, uma forte demanda nacional projetada pode se traduzir em vendas locais positivas.

Analise seu mercado de peças automotivas. Liste os revendedores de carros novos e usados em sua cidade ou vila. Adicione oficinas de reparação auto independentes e quaisquer instalações de manutenção da frota regional. Liste os clubes de carros ativos e os grupos de colecionadores. Na área de Houston, por exemplo, você encontrará um capítulo do Sports Car Club of America (consulte Recursos). Finalmente, note que a sua cidade provavelmente tem alguns mecanismos mecânicos do tipo "faça você mesmo". Coletivamente, essas informações representam seu mercado potencial de peças automotivas.

Liste seus concorrentes de peças automotivas. Conte as cadeias de peças automotivas nacionais e fornecedores independentes. Se uma cadeia nacional tiver três lojas locais, liste todas as três lojas de varejo. Inclua os departamentos de peças automotivas em grandes lojas, pois os clientes podem comprar peças e suprimentos básicos. Observe quaisquer mercados de peças especiais servidos por cada concorrente (por exemplo, carros de corrida ou peças de carros de alto desempenho). Por fim, identifique quaisquer garantias de preço especiais ou incentivos de compra oferecidos por cada fornecedor.

Desenvolva um nicho de peças especiais. Examine suas informações sobre os mercados especializados da concorrência. Identifique um nicho não preenchido, estoque uma pequena seleção de peças de nicho de veículos e teste o mercado diretamente para esses proprietários. Por exemplo, se sua cidade abriga uma série de colecionadores de carros clássicos da Chevrolet, visite as reuniões do clube para divulgar suas peças clássicas. Anuncie em sites de clubes de carros clássicos semelhantes. Finalmente, crie um site para comercializar suas peças clássicas de carros (consulte Recursos).

Mercado para sua lista atual de clientes. Construa a lealdade do cliente oferecendo um cartão de cliente frequente a clientes de varejo que compraram peças no último ano. Pesquise esses clientes sobre peças adicionais que eles gostariam que você carregasse e ofereça um presente de incentivo gratuito para incentivá-los a devolver a pesquisa. Por fim, crie um programa de bônus de referência para clientes que se referem a amigos e familiares.

Visite os departamentos de serviços automotivos. Consulte pessoalmente os gerentes de serviço em revendedores de carros novos e usados, além de oficinas internas de manutenção de frotas. Ofereça um desconto para compras de peças junto com vendas periódicas de estoque para suprimentos de manutenção usados com freqüência. Oferecer entrega gratuita para todas as lojas. Equipe sua equipe de vendas e entrega em trajes combinados da empresa para uma aparência profissional.

Coloque anúncios segmentados para novos clientes. Anuncie nas páginas automáticas de seus jornais locais, junto com publicações de vendas de veículos distribuídas regionalmente. Ofereça um desconto para o cliente pela primeira vez junto com um cartão de cliente frequente para incentivar a fidelidade contínua do cliente.