Como lidar com questões éticas no local de trabalho

Dilemas baseados em valores e moralidade no local de trabalho são, na melhor das hipóteses, difíceis de lidar quando os funcionários têm que escolher entre o que é certo e o que é errado de acordo com seus próprios princípios. Os empregadores com visão de futuro que implementam políticas de ética no local de trabalho geralmente estão bem preparados para os potenciais conflitos de interesse que surgem devido à diversidade de opinião, valores e cultura na força de trabalho. No entanto, lidar com questões éticas no local de trabalho exige uma abordagem firme e cautelosa em relação a questões potencialmente perigosas ou ilegais.

Conheça a lei

Pesquisar leis federais, estaduais e municipais de trabalho e emprego referentes à denúncia de irregularidades. Abster-se de tomar decisões de emprego, tais como rescisão ou suspensão, em conexão com a denúncia de irregularidades ou o direito de um funcionário a atividades protegidas sob leis de denúncia de irregularidades ou políticas públicas. Procure aconselhamento jurídico para relatórios de funcionários sobre questões de ética no local de trabalho que aumentem a responsabilidade da sua organização nos termos da legislação trabalhista federal, estadual ou municipal.

Sob o Texas Whistleblower Act, por exemplo, funcionários do setor público podem ter direito a indenização se um empregador se envolver em ações de retaliação baseadas em um funcionário que, de boa fé, registra uma queixa relacionada à ética no local de trabalho. Esta lei concede "[a] funcionário público que alega que sua suspensão, rescisão ou outra ação adversa do pessoal foi em retaliação por sua boa fé relatar violações da lei o direito de processar por danos e outras medidas".

Definir as expectativas do local de trabalho

Desenvolva uma política no local de trabalho com base na filosofia, declaração de missão e código de conduta da sua empresa. Incorporar a política em seu programa de gerenciamento de desempenho para responsabilizar os funcionários por suas ações e alertá-los sobre suas responsabilidades para manter os padrões profissionais durante todo o seu desempenho no trabalho e interação com colegas e supervisores. Revise o manual do funcionário para incluir a política e fornecer cópias do manual revisado aos funcionários. Obtenha os formulários de confirmação assinados dos funcionários que indicam que receberam e entendem a política de ética do local de trabalho.

Treine seus funcionários

Fornecer treinamento de ética no local de trabalho aos funcionários. Utilize variados métodos de instrução para envolver os funcionários no aprendizado de como abordar e resolver dilemas éticos. A aprendizagem experiencial, ou a dramatização de papéis, é uma maneira eficaz de facilitar o treinamento em ética no local de trabalho. Exemplos de simulações de ética no local de trabalho envolvem cenários sobre a apropriação indevida de fundos da empresa, valores pessoais relacionados a relacionamentos inadequados no local de trabalho e a conformidade da organização com os controles normativos.

Coloque alguém no comando

Designar um ombudsman encarregado de lidar com as preocupações informais dos funcionários relacionadas à ética no local de trabalho. Considere se a sua organização também precisa de uma linha direta de ética, que é um serviço confidencial que os funcionários podem contatar sempre que encontrarem dilemas no local de trabalho que os colocam em posições desconfortáveis ​​ou ameaçadoras. As linhas diretas confidenciais são uma maneira eficaz de garantir o anonimato dos funcionários, o que é uma preocupação para os funcionários cujos alertas são considerados ações de "denúncia".

Seja justo ao aplicar políticas

Aplique sua política de local de trabalho de forma consistente ao abordar questões do local de trabalho e preocupações dos funcionários sobre ética no local de trabalho. Use os mesmos princípios de negócios em todas as circunstâncias, independentemente da gravidade percebida ou do nível de funcionários envolvidos. Comunique as mesmas expectativas para todos os funcionários - estejam eles em cargos executivos ou em papéis de produção de primeira linha - e aborde cada assunto com igual interpretação da política da empresa.