Como lidar com um cheque devolvido

Para qualquer empresa, aceitar cheques é um serviço para seus clientes. Infelizmente, os bancos ocasionalmente devolvem cheques, e lidar com eles pode ser um processo frustrante. Se você é o destinatário de um cheque sem fundos, pode tomar várias medidas para recuperar o dinheiro que perdeu na venda, bem como as taxas incorridas pelo seu banco.

Redepositar o cheque. Às vezes, um cliente só comete um erro, e redepositando o cheque com a suposição de que os fundos estarão disponíveis na segunda tentativa pode evitar constrangimentos e uma conversa desconfortável para você e o cliente. Este é um bom passo a seguir se um cliente repetido com um bom histórico no seu negócio cometer o erro.

Ligue para o cliente. Boas pessoas ocasionalmente cometem erros, e ligam para o seu cliente, e deixá-lo saber o que aconteceu com frequência pode resolver o problema. Deixe o cliente saber o valor do cheque, bem como qualquer taxa que você precise pagar ao banco. A supervisão irá embaraçar muitas pessoas e elas serão compensadas.

Envie uma carta certificada. Se você não conhece a pessoa ou não pode contatá-lo por telefone, dê a ele a chance de pagar o cheque enviando uma carta. Certificar a carta para que você possa ter certeza de que ela recebeu. Você também terá provas de que enviou a carta caso precise agir legalmente no futuro.

Entregue o cheque sem fundos para a agência policial local. Escrever um cheque sem fundo é crime. Se você não puder alcançar a pessoa que escreveu o cheque ou ele simplesmente não pagar, entre em contato com as autoridades. "Normalmente, você precisa já ter dado ao escrivão um aviso por escrito antes de ir a um promotor ou procurador local pedindo ajuda. Não ameace o carteiro, pois isso pode ser interpretado como assédio ou extorsão", escreve David Ambrosini., um instrutor de negócios no Cabrillo College. Certifique-se, no entanto, de que esse é um passo que você deseja adotar porque você pode não ver esse cliente novamente.

Entre em contato com uma agência de cobrança. Agências de arrecadação respeitáveis podem gastar o tempo necessário para recuperar seu dinheiro, mas elas receberão uma porcentagem do dinheiro. Se você tem um número de cheques sem fundos ou outras dívidas para cobrar, estabelecer um relacionamento com uma agência de cobrança pode ser seu único caminho.

Registre uma ação de pequenas ações. Se o saldo for significativo o suficiente para que você esteja disposto a entrar com uma ação judicial, você poderá obter seu dinheiro, além de taxas bancárias, taxas de arquivamento e talvez duas ou três vezes o valor dos danos, diz Ambrosini. "Se o escrivão tiver um emprego, você poderá receber o salário, a conta bancária ou outras contas de depósito", disse ele.