Como escrever uma estratégia de marketing de varejo eficaz

Desenvolver uma estratégia eficaz de marketing de varejo no mundo atual de alta tecnologia significa envolver os compradores e fidelizar os clientes, não apenas fazendo com que eles comprem uma vez e nunca mais. Escrever sua estratégia de varejo envolve examinar vários fatores que fazem toda a diferença na maneira como você leva os clientes à loja. À medida que você começa a desenvolver sua estratégia, lembre-se de seus objetivos de negócios para se manter no caminho certo para atingir suas metas gerais de varejo.

Defina seu posicionamento

Descobrir como sua loja se destaca das lojas concorrentes é um aspecto importante de escrever sua estratégia de marketing. Olhe para o seu posicionamento no mercado, por exemplo, se você vende produtos de luxo ou itens com desconto, para começar a desenvolver sua declaração de posicionamento. Você pode precisar conversar ou pesquisar clientes para descobrir como eles percebem sua loja antes de escrever esta seção. Por exemplo, descubra se os clientes gostam de ficar na sua loja por causa do ambiente ou se eles entram e saem em algum outro lugar por causa de iluminação forte ou falta de exibições de merchandising. Ambos são fatores que contribuem para o seu posicionamento.

Identifique o mercado alvo

Veja os dados demográficos das pessoas que fazem compras em sua loja, como a idade delas, o local em que moram, o valor médio dos gastos e o modo como ouviram sobre sua empresa. Esses detalhes ajudam você a identificar as melhores formas de comercializar para os compradores. Por exemplo, você pode optar por usar anúncios para celular para agradar a clientes mais jovens, mantendo anúncios de mala direta e impressos que agradam a um público mais velho que ainda não depende da Internet para pesquisar sobre os produtos que desejam comprar.

Determinar Benefícios

Determine por que as pessoas querem comprar em sua loja para identificar a mensagem de marketing que você precisa transmitir aos possíveis compradores. Os motivos podem incluir os tipos, variedades ou marcas de produtos que você oferece. Ou os compradores podem visitar sua loja devido à atmosfera que sua loja apresenta, como iluminação indireta, exibições educacionais e táticas de merchandising que você usa para exibir produtos. Se você introduzir novos produtos com frequência ou alterar suas exibições de merchandising com frequência, essa pode ser outra razão pela qual as pessoas acessam sua loja.

Decida sobre as táticas

As táticas promocionais que você usa para levar as pessoas à sua loja e aumentar a fidelidade do cliente dependem de os clientes confiarem na Internet ou em outros esforços promocionais para saber o que sua loja oferece. Uma combinação de tática promocional digital e tradicional funciona melhor se você apelar para uma variedade de mercados-alvo. De acordo com a Forbes, essas táticas precisam incluir a criação de um site e a otimização do site para que as pessoas conheçam mais sobre sua loja por meio de pesquisas na Internet. Outras táticas promocionais incluem publicidade em publicações locais e mala direta para abordar mercados-alvo específicos com ofertas promocionais.

Definir um orçamento e cronograma

Criar uma estratégia de marketing eficaz requer a definição de um orçamento para pagar todas as suas tarefas de marketing. A Administração de Pequenas Empresas diz que, como regra geral, se sua loja fatura menos de US $ 5 milhões por ano, você deve orçamentar de 7 a 8% de sua receita projetada para o marketing. Finalmente, pegue um calendário e descreva as atividades de marketing de cada semana e quem precisa assumir a responsabilidade por fazê-las acontecer para que sua loja obtenha os benefícios de sua estratégia de marketing de varejo.