Como escrever uma cópia para materiais de marketing

Ter um talento para escrever é uma grande vantagem ao desenvolver materiais de marketing, mas a criatividade só vem depois que você faz sua lição de casa e crunch alguns números. Escrever cópia para anúncios, folhetos, panfletos e outros materiais colaterais requer um conhecimento profundo de seu produto, público-alvo e concorrência. Trabalhar com seus especialistas em vendas e desenvolvimento de produtos ajudará você a criar a cópia mais eficaz possível.

Determine seu público

O primeiro passo para decidir o que você vai escrever é entender quem é seu público. Profissionais de marketing experientes pesquisam o máximo possível sobre seus clientes usando vários dados demográficos para determinar quem está comprando seus produtos. Esses dados demográficos incluem características como sexo, idade, raça, nível de renda, status parental e nível educacional. Usar apenas um grupo demográfico primário, como sexo, para identificar seu cliente é um erro comum. Assumir que as mulheres são seu público-alvo pode ser um erro se a principal característica comum de seus clientes-alvo é que elas são mulheres solteiras ou mulheres com filhos.

Entenda seu benefício

Depois de saber quem é seu público, você deve entender por que eles estão comprando o produto. As empresas de sucesso criam seu produto ou serviço para preencher uma necessidade que os clientes têm. Essas necessidades incluem itens como preço, atendimento ao cliente, status, qualidade, status e conveniência. Saiba o que a empresa acredita ser seu diferencial de vendas exclusivo para entender o que o cliente quer. Isso permitirá que você crie uma cópia que forneça uma mensagem de que você tem o benefício que está procurando. Conhecer seu benefício permite que você crie uma mensagem de marca consistente em todos os seus materiais de marketing.

Conheça a competição

Embora você não precise mencionar sua concorrência pelo nome em seus materiais de marketing, talvez seja necessário vender contra eles ou suas reivindicações. Isso significa não apenas dizer aos clientes quais benefícios eles obterão se comprarem seu produto, mas também quais problemas eles poderão ter se comprarem outro produto. Por exemplo, além de dizer aos clientes que você tem uma garantia de dois anos, descreva o que poderia acontecer ao cliente se ele comprasse um produto similar sem garantia.

Crie um cenário

Quando você tiver todas as informações necessárias para criar sua mensagem de marketing, comece a escrever configurando um cenário que mostre aos possíveis clientes que eles precisam, que haja uma solução para o problema deles e que o produto ofereça essa solução melhor do que qualquer outra pessoa. Evite enfatizar os recursos do produto ou fale sobre a empresa em seu título e enfatize um benefício. Você pode começar com a necessidade ou o problema, que comunicará imediatamente aos consumidores que estão buscando um benefício. Mencione apenas seus recursos no contexto de como eles resolvem as necessidades do cliente.