Como escrever objetivos de metas de desempenho de funcionários

As metas e os objetivos de desempenho dos funcionários são facilmente atingíveis quando os supervisores e funcionários colaboram no estabelecimento de metas e no desenvolvimento de um plano para alcançá-los. Isso incentiva a aceitação e a responsabilidade do funcionário, criando, assim, um senso de propriedade dos funcionários. Trabalhar em conjunto para identificar as metas de desempenho dos funcionários também transmite o interesse do supervisor em desenvolver o potencial e a aptidão dos funcionários.

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Reúna materiais de arquivo de funcionários e revise-os para saber mais sobre a história do funcionário com a empresa. Obtenha cópias nos últimos três a quatro anos; Se o funcionário for relativamente novo na empresa, obtenha registros de todo o histórico de trabalho, incluindo materiais de inscrição, para obter informações sobre trabalhos anteriores.

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Analise os registros disciplinares do funcionário, formulários de ação corretiva, folhas de presença, recomendações e avaliações de desempenho anteriores. Procure no arquivo do departamento do supervisor por notas adicionais, como feedback informal e registros do dia a dia gerados durante o período de avaliação de desempenho.

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Notifique o funcionário de uma conferência individual para discutir suas metas e objetivos de desempenho. Essa reunião pode ser agendada separadamente da reunião anual de avaliação de desempenho. Peça ao funcionário para trazer sua própria lista de metas e objetivos profissionais. Prepare uma lista de metas profissionais que você gostaria que o funcionário atingisse. Baseie seus objetivos nos objetivos organizacionais. Revise os objetivos da empresa e determine quais deles estão mais alinhados com a posição e função do funcionário.

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Discuta os dois conjuntos de metas de desempenho. Compare as semelhanças, bem como as diferenças. Fale sobre a distância entre suas metas - as metas organizacionais - e as metas do funcionário, se houver. Identifique objetivos semelhantes e inicie a definição de metas com objetivos que atendam aos interesses dos funcionários e dos empregadores.

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Elabore uma lista de metas combinadas em uma folha de papel separada. Reveja cada um deles por completo e refine cada objetivo usando o método SMART - Específico, Mensurável, Atingível, Relevante e Sensível ao Tempo. Um exemplo de uma meta SMART para um representante de vendas poderia aumentar as vendas em 15% durante um período de seis meses para uma nova linha de produtos para a qual o funcionário acabou de receber treinamento.

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Prepare um acordo para monitorar o progresso do funcionário. Agende check-ins regulares para discutir marcos, desafios e recursos adicionais que o funcionário precisa para atingir suas metas de desempenho. Dar feedback regular, construtivo e informal. Forneça orientação sempre que necessário para colocar o funcionário de volta nos trilhos quando seu desempenho justificar. Elogie o funcionário em realizações intermediárias e forneça motivação para inspirá-lo a continuar buscando a excelência nos objetivos gerais.