O que significa diversidade e inclusão em um negócio?

Como proprietário de uma pequena empresa, você contrata seus funcionários de uma população abrangente em sua comunidade. Sua força de trabalho pode ser composta de indivíduos de diferentes grupos étnicos. Alguns de seus funcionários podem ter deficiências. Como o seu negócio é pequeno, todos devem trabalhar juntos e aprender a conviver com outras pessoas que eles considerem “diferentes”.

Diversidade

Cada um de seus funcionários traz diferentes habilidades para o trabalho dele. Da mesma forma, cada empregado tem qualidades individuais para si mesmo - como sua formação educacional, capacidade física ou deficiência, idade e orientação sexual. Suas experiências passadas moldaram-no à pessoa que ele é, e isso afeta como ele interage com você, com outros gerentes e funcionários e com os clientes de sua empresa. Suas crenças políticas e religiosas influenciam como ele chega às decisões. Por exemplo, um funcionário pode usar sua fé em particular para ajudá-lo a fazer uma escolha ética difícil.

Importância da Diversidade

Sua empresa se beneficia de uma força de trabalho diversificada de funcionários quando cada funcionário ou membro da equipe contribui com ideias baseadas em suas experiências e histórico. Os funcionários e a gerência não podem deixar de aprender com as experiências dos outros à medida que todos interagem durante o dia de trabalho. À medida que sua força de trabalho aprende a trabalhar com diferentes etnias, origens de fé e orientações de gênero, cada membro da equipe aprende a ajustar sua maneira de pensar, especialmente se quiser contribuir para o funcionamento eficiente de sua empresa.

Uma equipe que vem de muitas origens e crenças pode aumentar a capacidade de sua empresa para competir em sua comunidade, aumentando assim os negócios para seus funcionários, observa Paula Santonocito, escrevendo para o site da Manpower. De acordo com Santonocito, uma força de trabalho diversificada demonstra responsabilidade social e consciência social, e aumenta a capacidade de uma empresa de participar de um mercado global e explorar os mercados emergentes.

Como a diversidade e a inclusão estão relacionadas

A diversidade e a inclusão funcionam juntas quando você e seus gerentes tomam decisões sobre a equipe com base na justiça. Se uma parte de sua equipe não fala inglês, então você precisa encontrar uma maneira de se comunicar com esses funcionários para que eles estejam atualizados com suas decisões, mudanças de política e eventos futuros. Isso pode significar confiar em gerentes bilíngües, que discutem assuntos com você e os comunicam para a equipe que não fala inglês. Enquanto isso leva um pouco de tempo extra - você tem que conversar com os supervisores bilíngües, que então têm que reunir a equipe em uma reunião e transmitir suas decisões, tanto em inglês quanto na língua nativa dos membros da equipe - seus não-ingleses. funcionários falantes não ficam de fora da linha de comunicação.

Como a inclusão nas funções do local de trabalho

À medida que sua empresa trabalha em direção à inclusão, os membros da equipe precisam reconhecer que isso não significa desempenhar o papel de “família feliz”. Cada funcionário gostará de alguns funcionários enquanto não gosta de outros. Suas razões para não gostar de alguém podem ser baseadas em uma recusa em aceitar as diferenças dessa pessoa ou pode ser um conflito de personalidade. Seus funcionários não são todos cortados do mesmo tecido. Porque eles não vão gostar um do outro, eles precisam reconhecer que eles só precisam aprender a se comunicar profissionalmente, se dando bem. Não é necessário que todos gostem um do outro na medida em que se reúnem para almoçar nas tardes de sábado. Em vez disso, eles reconhecem que todos vêm de diferentes origens e resolvem trabalhar em equipe.