A orientação do funcionário é de importância vital para qualquer organização?

Não importa quão bom seja um funcionário em seu campo, é natural sentir ansiedade ou nervosismo durante os primeiros dias em um novo emprego. Organizações que reconhecem isso fornecem orientação e treinamento para recém-chegados, porque isso beneficia tanto o funcionário quanto a organização.

Programas de Orientação

Os programas de orientação variam desde sessões prolongadas, durante as quais grupos de novos funcionários aprendem as regras e políticas de seu novo empregador para uma reunião básica com o supervisor do departamento e uma introdução aos colegas de trabalho em um departamento. O tempo que um empregador investe na orientação dos funcionários pode estar diretamente relacionado à menor rotatividade, à satisfação no trabalho e à retenção de funcionários. O Windsor Place, uma unidade de cuidados de longo prazo em Coffeyville, Kansas, por exemplo, teve uma queda de 18% no volume de negócios depois de iniciar um extenso programa de orientação para novos funcionários.

Confiança do empregado

O volume de negócios ocorre frequentemente durante as fases iniciais do emprego, por vezes, nos primeiros 90 dias. A orientação pode impedir ou reduzir o volume de negócios. Sessões que fornecem aos funcionários um treinamento completo sobre políticas, processos e procedimentos da empresa no local de trabalho podem melhorar o nível de confiança com o qual os funcionários iniciam seu novo trabalho. Os funcionários que são deixados por conta própria simplesmente lendo o manual do funcionário não recebem a atenção necessária para ajudá-los a se tornarem membros de sua equipe. Os funcionários para os quais a organização não oferece suporte ou orientação podem ficar desencantados, independentemente da empolgação de aceitar um novo emprego.

Filosofia da Empresa

Os empregadores talvez não gostem particularmente de usar a palavra "doutrinado", mas a realidade é que um programa de orientação bem construído aproxima os funcionários da empresa e os incentiva a adotar a filosofia, a missão e os valores da empresa. Por sua vez, os funcionários e a empresa estão em uma única página quando se trata de expectativas de desempenho, a maneira pela qual os compromissos com o local de trabalho são mantidos e o compromisso de produzir produtos e serviços de qualidade. A maioria dos programas de orientação das organizações inclui treinamento sobre práticas de emprego justas, não-discriminação e políticas que proíbem o assédio no local de trabalho.

Melhor desempenho no trabalho

Os programas de orientação que incluem alguma forma de treinamento on-boarding on-the-job ou mentoring são vitais para organizações focadas na qualidade do trabalho dos funcionários. Um programa de integração para gerentes, por exemplo, pode incluir reuniões com colegas de outros departamentos. Isso permite que um novo gerente saiba como o negócio é executado do ponto de vista operacional e da perspectiva de relacionamentos interdepartamentais. O treinamento no trabalho, como parte de um programa de orientação, pode produzir uma avaliação imediata das capacidades e interesses do novo funcionário. Também assegura a gestão de que tanto o gerente de contratação quanto os recursos humanos tomaram uma boa decisão de contratação. Os programas de tutoria, quando seguem a orientação formal, tendem a fornecer aos novos funcionários o nível de orientação necessário para se tornarem funcionários de longo prazo.