As formas mais eficazes de segmentar sua audiência no Facebook

Usar efetivamente as redes sociais é essencial para o sucesso de qualquer negócio moderno. Como muitos de seus clientes provavelmente acessam sites como o Facebook, direcione-os por meio de marketing gratuito no site. Tenha em mente que seus concorrentes também podem estar usando o Facebook, por isso é importante que o seu marketing on-line seja implementado da maneira mais eficaz possível.

Página do grupo

Além do site da sua empresa, é útil ter uma página de grupo dedicada à sua empresa. Aqui, você pode fornecer a seus clientes informações relevantes sobre sua marca, fornecer vídeos do YouTube que ajudam a informar seu público sobre seu produto e até mesmo responder diretamente a perguntas de clientes em potencial. Quando as pessoas "curtem" a página do grupo de sua empresa no Facebook, os amigos podem seguir o mesmo caminho.

Anúncios do Facebook

Ao navegar no Facebook, você pode perceber pequenos anúncios no lado direito da tela. Muitos desses anúncios são para empresas legítimas e você pode criar um em questão de minutos gratuitamente. O Facebook corresponderá o conteúdo do seu anúncio ao conteúdo relevante da página do Facebook, então alguém que estiver navegando em um site de equipamento esportivo, por exemplo, também poderá ver o anúncio da empresa de seu equipamento esportivo. Quando um cliente clica nesse anúncio, ele pode ser direcionado para sua página de grupo no Facebook.

Pesquisas

É importante que qualquer empresa interaja com sua base de clientes e saiba o que os clientes estão pensando. Na sua página do grupo, faça pesquisas regulares para avaliar seus produtos, serviços ou outros assuntos importantes para sua empresa. Muitas pessoas gostam de responder a enquetes, então inclua um link para suas enquetes em e-mails para clientes ou em seu feed do Twitter.

Intuições

O Facebook Insights permite que você analise dados estatísticos sobre as pessoas que visitam sua página no Facebook e é uma ferramenta integral para qualquer pessoa que use o Facebook para uma empresa. Você poderá ver como as pessoas acessam sua página, o que elas clicam mais e quantas pessoas visitaram a página. Exporte os dados para um programa de planilhas se desejar registrar as informações separadamente ou distribuir para seus funcionários ou acionistas.