Tipos de Relações com Funcionários
As relações com funcionários servem como uma parte importante de sua interação com seus funcionários. Como proprietário de uma pequena empresa, você é responsável por educar, aconselhar e apoiar seus funcionários a criar um ambiente que estimule a produtividade e a moral positiva. As responsabilidades adicionais da relação com funcionários incluem a prevenção de conflitos quando possível e a resolução de conflitos que possam surgir de mal-entendidos ou má conduta no local de trabalho.
Ação corretiva
A ação corretiva serve como uma forma de relações com funcionários. Se um funcionário fizer algo que exija advertência verbal ou documentação por escrito, é considerado uma ação corretiva. Cite políticas ou regras da empresa para apoiar sua decisão de tomar ações corretivas. Sempre pratique a objetividade. Concentre-se no ato, não na pessoa que fez isso.
Avaliação de desempenho
Os funcionários obtêm informações valiosas do seu feedback. Avaliações de funcionários ajudam a estruturar o feedback de maneira profissional e abrangente. Avaliar o funcionário em áreas-chave de seu trabalho e discutir seus pontos fortes e fracos ajuda a relacionar suas expectativas. Dê aos funcionários em dificuldades as ferramentas de que precisam para ter sucesso e um tempo razoável para fazer melhorias.
Interpretação de Regras e Políticas
Garantir que os funcionários entendam as políticas específicas da empresa é responsabilidade da administração. Ao contratar um novo funcionário, explique algumas das políticas ou regras propensas a mal-entendidos. Incentive todos os funcionários - novos e estabelecidos - a fazer perguntas sobre as regras ou políticas da empresa. Ajude os funcionários a entender como uma regra ou política foi violada por seus colegas em casos que envolvem questões como discriminação ou assédio no local de trabalho.
Apoio, suporte
Tenha uma política de portas abertas com seus funcionários. Parte de se relacionar bem com os funcionários inclui manter uma linha aberta de comunicação. Incentive os funcionários a se comunicar com você sobre questões relacionadas ao trabalho ou questões pessoais que afetam seu trabalho. O tratamento de reclamações, o ajuste de horários de trabalho ou o encaminhamento para recursos úteis ajudam você a se relacionar com seus funcionários. Lide com todas as interações de maneira justa e consistente. Mantenha a confidencialidade para inspirar a confiança dos funcionários em você.