Tipos de testes de personalidade no local de trabalho

Muitas empresas e organizações usam testes de personalidade para avaliar as características e habilidades de seus funcionários atuais ou futuros, cujos resultados são usados ​​para diversas finalidades. Testes de vendas ou trabalhos de atendimento ao cliente, trabalhos de segurança e trabalhos financeiros têm um foco diferente. Embora o Civil Rights Act de 1964 permita que os empregadores testem funcionários atuais ou potenciais, nem todos os testes são permitidos.

Teste Básico de Integridade

De acordo com o FindLaw.com, o tipo mais comum de teste de personalidade usado no local de trabalho é o teste de integridade. Desenvolvidos para testar a honestidade, eles costumam ser usados ​​para avaliar candidatos que se candidatam a empregos de nível iniciante em ambientes de serviços financeiros ou de varejo, devido ao acesso muitas vezes não supervisionado a bens ou dinheiro dos funcionários. No passado, os empregadores tinham permissão para dar aos possíveis funcionários um polígrafo, ou teste de "detector de mentiras", mas o governo federal proibiu essa forma de exame em 1988; no entanto, algumas indústrias ainda podem dar a seus funcionários esse teste controverso. Muitos estados também têm suas próprias regras em relação aos testes básicos de integridade.

Teste de integridade evidente

Testes de integridade evidente são mais complexos que a variedade de lápis e papel e geralmente consistem em duas seções. De acordo com a FindLaw.com, a primeira seção mede as atitudes e crenças do tomador em relação ao roubo, bem como a tolerância e a punição para os outros que roubam. A segunda parte do teste de integridade manifesta pede ao tomador para avaliar sua propensão e história de roubo com franqueza. Embora possa parecer fácil para o tomador médio falsificar os resultados da avaliação, a pesquisa mostra que o teste de integridade evidente é um indicador preciso do comportamento no trabalho. O London House PSI, o Employee Attitude Inventory, o Reid Report, o Stanton Survey e o Trustworthiness Attitude Survey são todos os tipos comuns de testes de integridade.

Medidas Psicológicas

A medição da personalidade é um teste que avalia os traços de toda a pessoa, em vez de apenas sua propensão para roubo ou delito. Testes como o California Personality Inventory e o Meyers Briggs Type Indicator são comumente usados ​​para prever a confiabilidade e a ética de trabalho do tomador, além da honestidade e da compatibilidade com os outros. Esses testes, que também incluem o Inventário de Perspectivas Pessoais, o Banco de Reação de Pessoal e o Inventário de Emprego da PDI, solicitam que o respondente responda a perguntas que não são especificamente relacionadas ao trabalho. Algumas pesquisas indicam que esses testes predizem com precisão não apenas o roubo, mas também outros comportamentos difíceis, como a tendência ao absenteísmo e a outros problemas disciplinares.

Preocupações Legais sobre Testes no Local de Trabalho

Embora o Título VII da Lei de Direitos Civis permita testes no local de trabalho, o Ato pode ser invocado se um candidato se sentir injustamente solteiro por causa de sua raça, cor, religião, sexo ou origem nacional. Para que a Lei seja usada com sucesso contra um empregador, o candidato deve provar que o teste afetou negativamente não apenas o candidato, mas também o grupo protegido que está incluído na Lei. Por exemplo, se um empregador usou o teste apenas em candidatos a minorias, mas não em todos os candidatos, o processo pode ser bem-sucedido.

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