Formas de Incentivar os Funcionários a Ler os Manuais

Os manuais dos funcionários fornecem informações essenciais à sua força de trabalho para ajudá-los a realizar seu trabalho de forma eficaz, dentro das diretrizes das políticas e procedimentos da sua empresa. Você pode fornecer os manuais aos novos funcionários quando eles ingressarem na empresa ou distribuí-los como parte de um programa de treinamento para funcionários novos ou existentes. Os manuais dos funcionários incluem informações estatutárias, bem como material de referência útil, por isso é essencial que os funcionários as leiam e compreendam o significado do conteúdo.

Conteúdo

Um manual que é interessante ler, em vez de um conjunto de instruções, incentivará os funcionários a usá-lo. Inclua informações que mostrem aos funcionários os benefícios de trabalhar para sua empresa, como descontos que você tenha combinado com outras empresas locais, por exemplo. Peça a um designer gráfico que crie um layout que seja fácil de ler e, se seu orçamento permitir, use fotografias ou ilustrações para dividir o texto. Forneça resumos imediatos de informações essenciais, bem como diretrizes detalhadas. Isso torna mais fácil para os funcionários obter uma visão ampla do conteúdo do manual, em vez de ler de capa a capa.

Contrato

Peça a seus funcionários que assinem um contrato reconhecendo que eles leram o manual e cumprirão suas diretrizes. O acordo pode fazer parte de um contrato de trabalho. Esse tipo de acordo formal é essencial se o manual abordar operações ou atividades de alto risco que possam afetar a saúde e a segurança dos funcionários.

Treinamento

Se o manual não fizer parte de um contrato de trabalho, empregue outros métodos para garantir que os funcionários leiam e usem o conteúdo. Integre o conteúdo do manual com um programa de treinamento ou indução. Peça aos funcionários que realizam as sessões de treinamento para identificar o conteúdo mais importante no manual e focar nisso durante o treinamento. Treine com técnicas como RPG para comunicar e reforçar mensagens importantes do manual através da aprendizagem ativa, em vez da leitura passiva.

Questionário

Um questionário informal no final do programa de treinamento incentiva os funcionários a ler e aprender as informações importantes no manual. Ofereça um prêmio ou outro incentivo para incentivar a competição e reforçar o processo de aprendizado.

Conectados

A criação de uma versão on-line de um manual torna mais conveniente para os funcionários acessar informações, além de reduzir seus custos de impressão. Os funcionários podem usar termos de pesquisa para encontrar as informações de que precisam, de maneira rápida e fácil. Uma versão online pode ser mais aceitável para funcionários mais jovens que estão familiarizados com a mídia digital.