Formas de envolver os interessados ​​de uma organização sem fins lucrativos

O envolvimento das partes interessadas é crucial para o sucesso de uma organização sem fins lucrativos. Conectar-se com o público, doadores, clientes, funcionários, políticos e líderes locais ajuda as organizações a permanecerem relevantes e visíveis. Uma abordagem multifacetada para o envolvimento das partes interessadas pode ajudá-lo a alcançar diversos grupos de partes interessadas e manter uma forte presença na comunidade.

Abraçar Mídias Sociais

Qualquer organização sem fins lucrativos deve participar das mídias sociais. Muitos de seus stakeholders confiam nas mídias sociais não apenas para se comunicar, mas para obter informações sobre suas empresas e organizações favoritas. Escreva posts no Twitter ou no Facebook sobre sua organização pelo menos três vezes por semana. Embora as atualizações sobre a organização sempre sejam apropriadas, é uma boa ideia variar os tipos de postagens que você escreve. Escreva postagens que incentivem seus seguidores a participar da conversa fazendo uma pergunta ou relatando uma história interessante sobre sua organização. É mais provável que um stakeholder repasse suas postagens se você despertar interesse dele.

Vários eventos estendem o alcance

Não subestime o valor de eventos especiais para o engajamento das partes interessadas. Os eventos geram dinheiro, fortalecem os relacionamentos na comunidade e ajudam a promover a missão da organização. Realizar uma variedade de eventos ao longo do ano permite que você atraia um grupo diversificado de interessados. Por exemplo, um evento como um walkathon é acessível a todos os doadores e gera muita boa vontade para a sua organização na comunidade, enquanto um jantar com uma doação substancial por pessoa pode ajudá-lo a alcançar doadores mais ricos, líderes locais e políticos. Um agendamento de eventos que inclua uma mistura de ambos os tipos de eventos garante que você não ignore nenhuma fonte potencial de renda.

Procura-se ajuda

Os doadores geralmente estão dispostos e ansiosos para fazer mais do que apenas escrever um cheque na sua organização. Inclua-os no trabalho da organização, fazendo uma solicitação específica para algum tipo de ação. Você pode escrever uma postagem na mídia social solicitando que as partes interessadas entrem em contato com seus legisladores para registrar o apoio ou a desaprovação de uma fatura que afete sua causa. Outras maneiras de estimular as partes interessadas a agir incluem solicitações de voluntários, pedidos de doações em espécie ou financeiras para uma necessidade urgente ou solicita que as partes interessadas ajudem a divulgar uma campanha de conscientização.

É só perguntar

A melhor maneira de alcançar os interessados ​​é perguntar como eles querem se comunicar com você e o que eles querem saber sobre sua organização. Comece com funcionários e voluntários. Você pode se surpreender ao saber que eles sabem pouco sobre a organização além de suas responsabilidades no trabalho. Entre em contato com líderes locais, políticos, clientes e doadores e pergunte-lhes que métodos de comunicação eles preferem e como acreditam que você pode expandir ou melhorar seu papel na comunidade. Forme um comitê consultivo que inclua uma seção transversal de seus stakeholders. A Fundação Robert Wood Johnson sugere incluir pessoas com pontos de vista com os quais você está menos familiarizado e aqueles que podem ter uma perspectiva diferente sobre sua organização.