Formas de corrigir diferenças de cultura em uma organização
Enfrentar os desafios associados a uma força de trabalho culturalmente diversificada é fundamental para o sucesso dos negócios. Simplesmente estabelecer regras de negócios e políticas escritas que possam mudar comportamentos, mas não atitudes, não funcionarão. O que vai funcionar é fomentar uma cultura corporativa que abraça a diversidade cultural. A liderança da empresa tem o poder de começar a unir a força de trabalho simplesmente definindo um bom exemplo.
Vs Ativo Gerenciamento Passivo
Vá além do discurso da diversidade cultural e avance para o gerenciamento ativo da diversidade, com o objetivo de criar um ambiente que funcione para todos os funcionários. É importante entender que, embora consertar as diferenças culturais por meio do gerenciamento ativo possa ser difícil no começo, não é impossível. Requer deixar ir de atitudes e suposições e se abrir para a mudança. O desafio é ajudar os membros da equipe a entender que os padrões e valores das outras pessoas são tão válidos quanto os deles.
Compromisso e responsabilidade
Assim como com qualquer outra política ou programa, obter um comprometimento total da administração é fundamental para garantir que um programa de diversidade seja bem-sucedido. As políticas de negócios que exigem tratamento objetivo, justo e igual para todos os funcionários - independentemente de etnia ou gênero - são um bom ponto de partida. Responsabilizar os gestores por agirem como bons modelos e por defenderem os padrões éticos e de tratamento justo. Enfatize que algo tão simples quanto pronunciar um nome corretamente geralmente tem um efeito profundo. Isso não só mostra respeito pela pessoa, mas também demonstra respeito por sua cultura.
Tornar Diversidade Diversão
Proporcionar oportunidades para que seus funcionários se socializem é uma forma dissimulada de reunir os membros da equipe e ajudá-los a aprender mais uns sobre os outros. Reuniões de férias, piqueniques, jogos de softball e uma liga de boliche ou vôlei patrocinada pela empresa são ideias de ponto de partida. Agende uma reunião e incentive as pessoas a trazerem um prato de seu país de origem e considere os benefícios potenciais dos almoços de café colaborativos que incluem aulas de idiomas. Incorpore feriados étnicos ao seu calendário de negócios, fornecendo descrições de atividades e costumes relacionados.
Abertura e Colaboração
O treinamento em diversidade, uma política de portas abertas e um ambiente no qual seus funcionários se sintam à vontade para falar sem medo de depreciação ou retribuição é essencial. Uma cultura de empresa orientada para a equipe que busca ativamente contribuições de pessoas de diferentes origens culturais beneficia tanto as pessoas envolvidas quanto seus negócios. A participação ativa em grupos de trabalho ou equipes aumenta o sentimento de pertencer e ajuda os funcionários a entender que você valoriza seus conhecimentos e habilidades. Um influxo de novas idéias e contribuições pode ajudar sua empresa a aumentar sua vantagem competitiva.