Tráfego do Website e Desempenho da Página

As empresas de hospedagem na Internet oferecem, por padrão, programas estatísticos de tráfego do site, e essas ferramentas podem ser críticas para determinar o desempenho do seu site. As ferramentas básicas de acompanhamento de tráfego mostram como os visitantes encontram seu website e quanto tempo permanecem. Ferramentas abrangentes de tráfego, como o Google Analytics, ajudam você a ver páginas específicas visualizadas por um visitante, quantas páginas visualizam, quais palavras-chave usaram em um mecanismo de pesquisa e o desempenho de determinada página em relação a atingir as metas especificadas. Melhorar o desempenho começa com a compreensão dos dados de tráfego do site.

Exitos

O número de acessos recebidos por uma página da Web é enganoso, porque inclui mais do que apenas o número de visitantes que a página recebeu. Os resultados são uma combinação total de todos os elementos exibidos ou baixados de uma página da web. Elementos são imagens, arquivos baixados automaticamente, scripts incorporados ou folhas de estilo CSS e os próprios arquivos de páginas da Web.

Se você tiver uma única página da Web com 10 imagens, além de um clipe de áudio ou vídeo reproduzido automaticamente quando a página for visualizada, as estatísticas do seu site exibirão um total de 12 ocorrências: uma para a página, uma para o vídeo ou áudio e 10 para as imagens.

visitantes únicos

Visitantes únicos é uma estatística de tráfego do site muito mais útil para monitorar, pois permite determinar a popularidade do site ou o desempenho de determinada campanha de publicidade. Medir visitantes únicos permite ver quantas pessoas reais acessaram uma ou mais páginas do seu site.

Visualizações de página

Visualizações de páginas é uma estatística de tráfego de sites que informa quantas páginas separadas de seu site cada visitante visualiza antes de sair. Essas informações mostram o quão relevante ou interessante seu site é para os visitantes quando eles chegam. Quando um visitante está interessado em seu site, é mais provável que ele visualize páginas adicionais em vez de sair rapidamente.

Taxa de rejeição

A taxa de rejeição de um site mostra a rapidez com que as pessoas saem imediatamente após aterrissarem em uma página do site. As taxas de rejeição geralmente indicam a porcentagem de pessoas que saíram imediatamente - ou dentro de cinco segundos - após a chegada. A taxa de rejeição pode ser um forte indicador de que algo está errado na página do site em que o visitante foi direcionado.

Avinash Kaushi dá um exemplo de alguém que está procurando por uma impressora colorida: Se o pesquisador chegar a uma página de um site que peça a ele para escolher um departamento antes que eles descubram as impressoras disponíveis, é mais provável que eles saiam rapidamente porque a página não Dê-lhes o que procuravam. Da mesma forma, se eles acabam em uma página que oferece muitas opções ou é muito confuso, eles são mais propensos a se afastar da página rapidamente porque é confuso.

Taxa de conversão

A taxa de conversão está estreitamente vinculada à taxa de rejeição de uma determinada página do site, mas geralmente é a medida de desempenho principal ou exclusiva usada por pequenas empresas. Uma conversão é a ação que você deseja que o visitante faça, incluindo comprar um produto, inscrever-se em um boletim informativo ou solicitar um folheto. Se 100 pessoas acessarem uma página da Web e 10 delas seguirem com a ação desejada, a taxa de conversão da página será de 10%. No entanto, se a página tiver uma taxa de rejeição de 90%, a página só será totalmente visualizada por 10 pessoas. Aumentar a taxa de conversão é uma maneira de garantir que o desempenho da página melhore, mas diminuir a taxa de rejeição simultaneamente proporcionará os melhores resultados.