O que engloba uma abordagem baseada em competências para RH?

O gerenciamento de recursos humanos em pequenas empresas pode ser altamente estruturado como em grandes organizações, ou menos estruturado para permitir flexibilidade no planejamento da força de trabalho, pessoal e controle de RH sobre a relação empregador-empregado. Em ambos os casos, a abordagem baseada em competências para RH melhora a qualidade da produtividade e credibilidade de RH, ambas fundamentais para sustentar uma força de trabalho que suporte metas relacionadas à lucratividade e ao engajamento dos funcionários.

Competências

Muitos candidatos a emprego e recrutadores falam sobre as principais competências que estão procurando em candidatos viáveis. Por exemplo, os representantes de vendas precisam de fortes habilidades de comunicação e construção de relacionamento, enquanto os profissionais de TI devem ter habilidades de pensamento analítico e crítico. É o mesmo com a funcionalidade de RH - você deve ter certas competências de equipe para realizar atividades e metas do departamento de RH. Uma abordagem baseada em competências garante que o departamento de RH seja funcional e eficaz.

Treinamento e desenvolvimento

Dentro do contexto de RH, treinamento e desenvolvimento incluem orientação de novos contratados, aprendizado, treinamento de liderança e desenvolvimento profissional. Para um componente eficaz de treinamento e desenvolvimento de RH, uma abordagem baseada em competências começa com a realização de uma análise de necessidades para determinar o tipo e a extensão do treinamento. Por exemplo, a preparação de profissionais especializados geralmente requer um programa de aprendizagem. Da mesma forma, uma loja de varejo se preparando para uma temporada movimentada com contratação em massa requer sessões regulares de orientação de novos contratados; uma empresa que prepara gerentes assistentes para assumir responsabilidades de alto nível deve ter treinamento de liderança e desenvolvimento profissional para apoiar seu planejamento de sucessão.

Pessoal de RH

Fundamental para a contratação de treinamento e desenvolvimento A equipe de RH está localizando candidatos com competência na realização de avaliações de necessidades e no desenvolvimento de módulos de treinamento que atendam às necessidades específicas da empresa, em vez de uma reivindicação genérica de conhecimentos tangenciais. Por exemplo, um professor de sala de aula do ensino médio pode ser bem versado em tópicos de treinamento de acordo com os padrões acadêmicos, mas provavelmente não é uma boa escolha para se juntar à equipe de RH para treinar alunos adultos.

aquisição de talento

Uma abordagem baseada em competências no recrutamento de RH envolve a determinação de quantas vagas existem, identificando os requisitos básicos e preferenciais de cada cargo e como os recrutadores irão buscar e atrair candidatos, além de selecionar candidatos para selecionar candidatos viáveis. Por exemplo, os recrutadores podem criar descrições de cargo e consultar gerentes de contratação para estabelecer requisitos de trabalho. As competências usadas para pré-selecionar candidatos podem começar com as mídias sociais para obter e atrair candidatos, seguidas por um processo de duas entrevistas e avaliação de habilidades.

Avaliando Competências

Com o tempo, você precisará reavaliar sua abordagem de competência para RH. À medida que a organização cresce ou diminui, sua força de trabalho e necessidades de RH mudam. A mudança pode garantir um aumento no número de competências necessárias para que o departamento de RH possa operar com eficácia, ou reduzir suas competências de equipe de RH, se você pretende terceirizar toda ou parte de sua funcionalidade de RH.