O que é um programa de assistência ao empregado?

Os empregadores estão reconhecendo que uma abordagem holística do bem-estar resulta em um funcionário mais feliz e produtivo. De acordo com a Associação de Profissionais de Assistência ao Empregado, um programa de assistência ao funcionário "utiliza tecnologias básicas específicas para melhorar a eficácia do funcionário e do local de trabalho por meio da prevenção, identificação e solução de problemas pessoais e de produtividade".

Um programa de assistência ao empregado, ou EAP, normalmente consiste em um grupo de profissionais, como advogados, terapeutas, conselheiros e especialistas em finanças, que contratam um empregador para fornecer aconselhamento e orientação aos funcionários. Os EAPs os ajudam a resolver problemas pessoais, não relacionados ao trabalho e preocupações que podem afetar sua vida profissional.

Benefícios

O objetivo de um EAP é ajudar os funcionários a resolver problemas em suas vidas pessoais que podem afetar sua produtividade no trabalho. Os empregadores que oferecem um benefício de EAP, geralmente sem nenhum custo para seus funcionários, enfatizam que seu contato com o provedor de EAP é estritamente confidencial. Buscando ajuda de um conselheiro EAP não terá um impacto sobre o seu registro de trabalho, e isso não será observado em seu arquivo de emprego. Um EAP pode oferecer muitos tipos de serviços, desde conselhos sobre assuntos familiares até planejamento financeiro. O principal objetivo dos EAPs é incentivar o bem-estar em todos os aspectos da vida.

Assistência legal

Embora um EAP não ofereça representação legal, alguns planos oferecem assistência aos funcionários que desejam entender um processo ou procedimento legal. Um EAP pode fornecer serviços jurídicos que vão desde conselhos sobre como preparar uma vontade de orientação sobre uma questão de senhorio-inquilino. Muitos EAPs têm advogados licenciados na equipe para responder suas perguntas sobre uma variedade de tópicos legais. Procuradores de quem você procurar aconselhamento através de seu PAE não representará você em qualquer assunto relacionado a questões do local de trabalho.

Conselho financeiro

Um conselheiro EAP pode ajudá-lo a resolver seus problemas financeiros. Mais frequentemente do que não, os funcionários que estão em situações financeiras estressantes também sentem os efeitos desse estresse no local de trabalho. Um conselheiro financeiro pode ajudar os funcionários a criar um orçamento, determinar as prioridades de gastos e economizar para a aposentadoria. Um conselheiro financeiro EAP não pode ajudá-lo com conselhos sobre investimentos pessoais. Você deve obter esse tipo de conselho de um corretor licenciado e registrado ou consultor financeiro privado.

Problemas conjugais

Os EAPs fornecem serviços de aconselhamento para casais que estão enfrentando desafios em seus relacionamentos, seja com um cônjuge, parceiro doméstico ou outro membro da família. Um conselheiro EAP pode falar com você sozinho ou com você e seu parceiro para trabalhar na resolução de problemas de relacionamento.

Abuso de Substâncias e Bem Estar Emocional

Historicamente, os EAPs foram formados para ajudar as empresas a lidar com os problemas de abuso de substâncias por parte dos funcionários. Muitos EAPs oferecem os serviços de um conselheiro licenciado ou terapeuta com experiência em problemas envolvendo abuso de álcool e drogas, bem como problemas mentais e emocionais. Os conselheiros do EAP também podem fazer encaminhamentos para um terapeuta licenciado se você precisar abordar seus problemas ainda mais.