Fatores que afetam o mix de promoção

As promoções de produtos e serviços criam conscientização, posicionam produtos e serviços e persuadem os clientes a comprar. Embora a publicidade seja essencial, não é a única consideração. Em vez disso, um mix promocional geral inclui também vendas pessoais, promoções de vendas, relações públicas e campanhas de marketing direto. Como não há um padrão ou método definido para criar um mix ideal, cada empresa deve considerar os fatores que afetam o mix promocional e criar sua própria estratégia promocional personalizada.

Fatores Orientados a Produtos

A natureza de um produto ou serviço e onde ele se encontra no ciclo de vida do produto determina quantas informações um cliente pode precisar antes de tomar uma decisão de compra. Por exemplo, os clientes geralmente exigem mais informações ao avaliar um novo produto ou um produto, como um computador, um carro ou um sistema de aquecimento doméstico, que é inerentemente mais complexo. Nesses casos, a publicidade, as promoções de vendas na loja e a venda pessoal serão mais marcadas no mix promocional. Em contraste, um mix promocional que inclui publicidade geral e promoções de vendas é mais apropriado para itens comuns e cotidianos, como mantimentos e roupas.

Mercado Alvo e Concorrência Direta

É fundamental para uma empresa saber o que a concorrência direta está fazendo para criar um mix promocional que diferencie seus produtos da concorrência. A diferenciação de produtos, também chamada de posicionamento, concentra-se em criar distinções sobre os atributos, preço, qualidade ou uso de um bem ou serviço em comparação com a concorrência. O posicionamento pode ser realizado usando um mix promocional acima da linha, abaixo da linha ou combinação. Um mix promocional acima da linha geralmente inclui relações públicas, televisão, rádio e publicidade impressa. Um mix promocional abaixo da linha que enfoca os esforços de marketing direto, como campanhas de mala direta, pode ser eficaz para posicionar produtos dentro de um público-alvo específico.

Estratégia de marketing

A estratégia de marketing de um produto também afeta o mix promocional. Por exemplo, o mix promocional de uma estratégia de push será diferente do mix de uma estratégia promocional de pull. Uma estratégia promocional de envio leva o produto ao cliente em um esforço para criar demanda. Com esse tipo de estratégia, a venda direta e as promoções comerciais formam a base do mix promocional. Uma estratégia promocional de atração tenta aumentar a demanda do consumidor por um produto ao atrair clientes. Com esse tipo de estratégia, a publicidade na mídia de massa e as promoções de produtos que criam a percepção do produto geralmente formam a base do mix promocional.

Alocações de orçamento e disponibilidade de recursos

O custo é um fator significativo na determinação do mix promocional. Um orçamento de marketing anual, o orçamento para uma campanha individual e o custo de cada ferramenta promocional desempenham um papel na determinação de se e em que medida uma ferramenta promocional pode ser usada. Por exemplo, o alto custo de produzir e exibir anúncios de publicidade televisiva pode ser um fator limitante para alguns orçamentos de negócios. A disponibilidade de recursos é outra consideração. Embora a publicidade nos jornais possa ser uma ferramenta promocional apropriada, ela pode ser uma opção indisponível em uma comunidade pequena ou ineficaz se a taxa de circulação do jornal for muito baixa.