O que é avaliação no emprego?

Muitas empresas têm metas específicas para alcançar. Dentro de uma empresa, departamentos ou equipes individuais geralmente têm seu próprio conjunto de metas que ajudam a empresa a alcançar sua visão geral. Se uma empresa ou departamento terá sucesso no cumprimento de suas metas, depende em grande parte do desempenho dos funcionários. Os gerentes devem avaliar os funcionários para determinar se estão trabalhando para as necessidades do departamento ou da empresa.

Propósito

Uma avaliação faz um balanço do desempenho passado de um funcionário, aponta áreas de desempenho e mostra as áreas de funcionários que poderiam usar melhorias. Normalmente, o supervisor direto de um funcionário analisa o empregado e seu trabalho e determina as áreas boas ou ruins. Algumas empresas usam esse tempo para determinar valores de bônus ou aumentos de salário para funcionários.

Tipos

Muitas empresas têm uma política para a realização de avaliações. A empresa define um horário semanal, mensal ou anual para concluir as avaliações. O supervisor direto preenche um formulário escrito sobre cada um de seus funcionários e realiza entrevistas individuais para discutir suas decisões. Outras empresas usam um processo informal. Por exemplo, um supervisor pode discutir o desempenho com os funcionários conforme necessário ou ocasionalmente.

Áreas de foco

A maioria dos supervisores se concentra em várias áreas dos hábitos de trabalho e desempenho de um funcionário para fornecer uma avaliação completa. Por exemplo, o supervisor pode rever a participação do empregado para observar padrões de atrasos. O supervisor pode revisar projetos concluídos por um funcionário para ver como ele completa as tarefas atribuídas. O supervisor também pode verificar o quanto um funcionário trabalha com seus colegas, com clientes ou diretamente com seu supervisor.

Vantagens e desvantagens

A avaliação de um funcionário pode ajudar um supervisor a ver possíveis problemas, como várias ausências, conflitos com colegas de trabalho ou uma ética de trabalho ruim. Também pode dar ao supervisor a chance de elogiar os funcionários que se saem bem com o trabalho. Para um empregado, uma avaliação dá a ela uma chance de saber onde ela está com a empresa e onde ela pode melhorar. As avaliações também podem estimular sentimentos ruins entre um supervisor e um funcionário, especialmente se o funcionário não concordar com a revisão do supervisor.