Por que minha webcam não está funcionando?
As webcams funcionam como câmeras de vídeo e transmitem imagens em tempo real para um computador. Eles usam lentes CMOS (semicondutor de óxido de metal complementar) e CCD (dispositivo de carga acoplada); eles são internos ou externos. Por que webcams podem não funcionar podem variar com computadores diferentes; no entanto, você pode restringir as possíveis causas dos problemas e resolvê-los com segurança.
Compatibilidade do sistema
Com exceção das webcams integradas que acompanham vários laptops atuais, a maioria dos computadores usa webcams externas. Webcams variam em design, desempenho e recursos; sistemas operacionais compatíveis também variam. Algumas webcams são compatíveis apenas com sistemas operacionais Windows e outras são compatíveis apenas com sistemas Mac OSX. Outros são compatíveis com os dois sistemas operacionais. Algumas webcams também exigem certas velocidades de processador e memória para funcionar corretamente. Se você não tiver certeza se sua webcam é compatível com o seu computador, leia a documentação do produto. Verifique as especificações do seu computador; verifique se ele atende aos requisitos do sistema.
Drivers e Software
As webcams externas geralmente exigem que drivers e software se comuniquem com o computador. Algumas webcams instalam os drivers automaticamente quando você os conecta ao computador, enquanto outros podem exigir que você os instale usando um CD ou diretamente do site do fabricante. Na maioria dos casos, drivers danificados ou desatualizados causam problemas. Se sua webcam não estiver ativada, verifique se você instalou ou atualizou os drivers corretamente. Se você estiver usando um sistema operacional mais recente, verifique no site do fabricante da webcam se há drivers atualizados que permitirão ao seu computador detectá-lo.
Poder
Algumas webcams embutidas podem ser ativadas pressionando um botão no teclado, enquanto algumas webcams externas têm um botão liga / desliga. Outras webcams consomem energia das portas USB. Se sua webcam não estiver ligada, verifique se ela está ligada e conectada ao seu computador. Se a porta USB for o problema, conectá-lo a outra porta ou desconectar outros dispositivos USB pode resolver o problema. Se você estiver usando uma webcam de alta tecnologia, consulte sempre o manual para obter instruções sobre alimentação, instalação e configuração adequadas.
Dicas
Se sua webcam externa ainda não estiver funcionando corretamente, teste-a em um computador diferente. Se funcionar em outro computador que tenha o mesmo sistema operacional, os drivers e o software podem ser o problema do outro computador. Ocasionalmente, as webcams externas não funcionam adequadamente com a presença de firewalls. Os firewalls podem bloquear as portas de comunicação que a webcam usa ao trabalhar com um determinado software. Adicionar o software à lista de exceções do firewall pode resolver esse problema. Consulte a documentação do seu programa se você não tiver certeza de como fazer isso.
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