Frases Éticas de Trabalho para Avaliações

A chave para conduzir uma análise de desempenho eficaz é planejar com antecedência. Isso inclui saber o que você quer dizer para cada funcionário antes de se sentar juntos para a avaliação oficial. Um conjunto de frases claras e específicas para avaliar o desempenho de seu funcionário pode ajudar você a fornecer um feedback útil e objetivo.

Meça as coisas certas

Uma boa ética de trabalho é importante em qualquer organização, mas diferentes organizações precisam de coisas diferentes de seus funcionários. Algumas empresas precisam que os funcionários apareçam na hora certa, não importando o quê, enquanto outras estão muito mais preocupadas com a qualidade do trabalho do funcionário. Antes de escrever seu formulário de avaliação de desempenho, decida quais comportamentos você deseja incentivar e expresse suas avaliações de desempenho para abordar esses pontos específicos. Por exemplo, você pode incentivar a boa frequência, boas habilidades para completar tarefas, a capacidade de cumprir prazos ou a vontade de fazer um pouco mais quando necessário.

Use uma escala

Depois de identificar os comportamentos que você deseja incentivar, desenvolva uma escala para descrever como o funcionário atende às suas expectativas. Se você classificar os funcionários em uma escala de cinco pontos, iguale a palavra "sempre" a cinco, "consistentemente" a quatro, "geralmente" a três, "frequentemente" a dois e "raramente" a um. Por exemplo, você pode classificar "funcionário chega consistentemente no horário" ou "funcionário raramente conclui tarefas sem assistência significativa". Você pode usar qualquer frase que preferir, mas atribuí-las a avaliações numéricas específicas torna suas avaliações consistentes e objetivas.

Diga aos funcionários o que você espera

O desempenho insatisfatório está frequentemente ligado a más comunicações e mal-entendidos, por isso é importante expressar claramente as suas expectativas. Uma maneira é vincular diretamente o comportamento desejado à ética do trabalho usando uma frase como "mostra uma forte ética de trabalho permanecendo consistentemente até que todas as tarefas sejam concluídas" ou "às vezes mostra uma boa ética de trabalho fazendo um trabalho extra para cumprir prazos". Seus funcionários saberão exatamente o que você considera uma boa ética de trabalho depois de ouvir frases como essas.

Quantifique quando possível

Alguns aspectos do desempenho podem ser quantificados mais facilmente que outros, mas use benchmarks de desempenho claros sempre que possível. "Demonstra uma boa ética de trabalho ao retornar consistentemente as chamadas dos clientes em até uma hora" é muito mais claro e objetivo do que "retorna consistentemente as chamadas em tempo hábil". Os funcionários que desejam melhorar seu desempenho reconhecerão o objetivo que devem visar se você usar padrões mensuráveis ​​e objetivos.