Um local de trabalho de respeito mútuo

Desenvolver a lealdade dos funcionários depende mais do que simplesmente pagar altos salários e benefícios abrangentes. As empresas com as maiores taxas de retenção de funcionários mantêm culturas de companhia acolhedoras e agradáveis, centradas no respeito mútuo. Criar um local de trabalho de respeito mútuo entre gerentes, subordinados e colegas de trabalho pode atrair os melhores talentos do setor e obter vantagens competitivas distintas.

Conflito de gestão

A forma como os conflitos são tratados em uma organização ajuda muito a estabelecer um ambiente de trabalho de respeito mútuo. Funcionários da linha de frente nunca devem ser considerados culpados até que se prove que são inocentes quando tiverem conflitos com os gerentes. Dar a seus gerentes o benefício da dúvida em seus conflitos com os subordinados pode parecer a coisa certa a fazer, desde que você confie em seus gerentes, mas isso pode espalhar ressentimento e sentimentos de injustiça por toda a parte de sua empresa. Não importa quem está em conflito com quem, independentemente da posição ou antiguidade, cada pessoa tem uma voz igual em um ambiente de trabalho de respeito mútuo.

Colaboração

A colaboração regular entre a administração e os funcionários da linha de frente demonstra respeito por todos os funcionários. Em vez de ditar todas as políticas, procedimentos e decisões a partir de cima, procure oportunidades para solicitar informações da linha de frente sobre decisões gerenciais. Se a administração tiver que decidir entre uma rodada de demissões e um congelamento de pagamento, por exemplo, os funcionários provavelmente encararão a decisão como injusta. Se os funcionários votarem na decisão, por outro lado, ela pode transmitir um sentimento de respeito, inclusão e compreensão.

Oportunidades iguais de emprego

As oportunidades de igualdade de oportunidades de emprego (EEO) são uma realidade sempre presente no local de trabalho. Proprietários de pequenas empresas devem tomar cuidado extra para garantir que todos os funcionários minoritários ou deficientes sejam tratados com o mesmo nível de respeito que os demais funcionários. Essas questões podem se tornar especialmente desafiadoras no local de trabalho. A simples colocação de políticas de EEO não garante que todos os funcionários falem e ajam respeitosamente com os empregados das minorias, por exemplo. Os empregados com deficiências preferem ser tratados da mesma forma que qualquer outra pessoa, como outro exemplo, e podem ser realmente ofendidos por ofertas de ajuda em tarefas diárias. Inclua o treinamento em diversidade como uma parte regular das iniciativas de desenvolvimento de funcionários para trazer todos à bordo com a conformidade e o respeito pessoal da EEO.

Oportunidades

Um local de trabalho de respeito mútuo oferece oportunidades de promoção e pagamento para todos os funcionários com base em critérios que qualquer pessoa pode cumprir. Uma empresa que usa decisões políticas arbitrárias para preencher posições gerenciais, por exemplo, mostra claramente mais respeito por um pequeno grupo de trabalhadores do que pelo resto da força de trabalho. Uma empresa que promove funcionários exclusivamente com base no desempenho ou anos de serviço, por outro lado, respeita claramente o direito de todos de se esforçarem para o crescimento da carreira.

Entendimento Intercultural

Os locais de trabalho do século XX nos Estados Unidos concentraram-se no tratamento de minorias com igual respeito. No século XXI, no entanto, grupos de pessoas que costumavam ser consideradas minorias podem agora formar partes iguais, ou mesmo ações majoritárias, da força de trabalho de uma empresa. As forças de trabalho do século XXI estão se afastando da mentalidade de aceitar de maneira respeitosa pessoas de fora e de uma mistura total de todas as culturas representadas em um local de trabalho. Um local de trabalho de respeito mútuo incentiva os funcionários a entender as diferenças culturais um do outro, abraçar culturas diversas e nunca colocar culturas específicas nas categorias “exóticas” ou “diferentes”.