Cancelamento de Contrato de Serviço

Quando e como você pode cancelar um contrato de serviço dependerá da natureza do contrato, das circunstâncias sob as quais você está tentando cancelar e do estado em que sua empresa reside. Diferentes estados têm regras diferentes sobre quais tipos de acordos podem ser cancelados. Quase qualquer contrato, no entanto, pode ser cancelado em casos de fraude ou atividade criminosa ou quando uma das partes é menor de idade, não autorizada a assinar ou incompetente. Como proprietário de uma pequena empresa, você deve saber quando terá que oferecer aos clientes a oportunidade de cancelar contratos de serviço.

Quando o cancelamento é permitido

Exemplos comuns de contratos de serviços incluem contratos de telefonia celular, contratos de serviços de Internet e garantias estendidas. Qualquer contrato, incluindo um contrato de serviço, pode ser cancelado ou considerado legalmente nulo se for considerado injusto ou fraudulento; se o contrato foi feito por uma pessoa menor, incapacitada ou mentalmente incompetente; se o contrato envolve assuntos ilegais; ou se depende de realizar uma tarefa impossível. Embora a maioria dos acordos de serviços não seja enquadrada nessas categorias, um acordo pode ser considerado injusto se um tribunal determinar que as disposições são tão injustas que a aplicação do acordo seria contrária à política pública. Além disso, se seu funcionário assinou um contrato de serviço sem autorização, você poderá cancelar o contrato sem penalidade.

Contratos de Serviço da Califórnia

Na Califórnia, alguns contratos de serviço podem ser cancelados automaticamente, desde que sejam cancelados dentro de um determinado número de dias após a assinatura do contrato. Acordos para serviços de namoro, serviços odontológicos, serviços de compra com desconto, vendas porta-a-porta, serviços de emprego e serviço elétrico podem ser cancelados no prazo de três dias após a assinatura. Muitos contratos de vendas pela Internet, contratos de venda de seguros e acordos de venda por telefone podem ser cancelados dentro de um período de 30 dias. Muitos outros períodos de cancelamento se aplicam a tipos específicos de contratos de serviço, e eles estão listados no site do Departamento de Assuntos Consumo da Califórnia. Se sua empresa oferece esses tipos de serviços, você deve estar ciente do direito do consumidor de cancelar sua solicitação de serviço.

Outros estados

Muitos outros estados também têm períodos de cancelamento para determinados tipos de serviços. Por exemplo, em Ohio e na Pensilvânia, é possível cancelar contratos de serviços para melhorias em residências, vendas de porta em porta e hipotecas e penhoras dentro de alguns dias após a assinatura. Seu estado pode exigir que você forneça aos clientes um formulário de cancelamento, juntamente com os termos de seu contrato de serviço. Verifique com seu estado para ver quais tipos específicos de contratos de serviço podem ser cancelados.

Outros métodos

Como proprietário de uma empresa, você também pode se encontrar na posição de querer cancelar um contrato de serviço. Se o contrato não se enquadrar em uma exceção de cancelamento universal ou em uma exceção da lei estadual específica, outros métodos poderão estar disponíveis para você. Comece entrando em contato diretamente com o provedor do contrato de serviço para ver se está disposto a permitir a saída do contrato ou se ele fornece algum procedimento especial de cancelamento. Algumas empresas podem permitir que você cancele seu contrato se encontrar um terceiro disposto a aceitar o contrato em seu nome.