Técnicas Essenciais de Gestão

Diz-se frequentemente que gerentes eficazes são responsáveis ​​por tudo e por nada, usando suas habilidades para ajudar outros especialistas a atingir metas específicas. Um diretor de operações, por exemplo, usará uma variedade de técnicas de gerenciamento geral para coordenar os esforços do pessoal em recursos humanos, contabilidade, marketing e produção. Entender as técnicas básicas de gerenciamento ajudará você a liderar um departamento ou administrar uma pequena empresa.

Definição de metas

Uma técnica de gerenciamento central para qualquer executivo ou chefe de departamento é a definição efetiva de metas. Para proprietários e executivos, isso inclui a definição de estratégias de longo prazo para cada função da empresa, bem como uma lista de táticas para efetivar essas estratégias. As equipes de gerenciamento executivo criam planos de longo prazo, incluindo planos anuais e de três anos, com empresas maiores planejando ainda mais longe. Essa é a diferença entre uma equipe de gerenciamento reativa e proativa. Chefes de departamento definem metas para suas áreas e as comunicam aos funcionários, incluindo a definição dos resultados e prazos esperados. A definição efetiva de metas requer metas específicas baseadas em análises externas e pesquisas internas, ao invés de ilusões.

Gestão de Pessoal

Todo funcionário deve entender por que ele está fazendo o trabalho que está fazendo e os resultados esperados e benefícios de seu trabalho. Definir expectativas de desempenho para os departamentos permite determinar melhor como realizar seu trabalho. Técnicas eficazes de gerenciamento de recursos humanos incluem a identificação das necessidades ótimas de pessoal da empresa, o preenchimento de cargos com as pessoas mais qualificadas, o fornecimento de treinamento, a realização de avaliações e o feedback. Desenvolver benefícios e pacotes de remuneração ideais requer o uso do orçamento para definir o pagamento que atrai e retém as melhores pessoas possíveis.

Comunicando

Comunicações ruins podem condenar uma empresa ou diminuir muito seu potencial. Gerentes eficazes usam uma variedade de técnicas de comunicação, até mesmo instituindo mensagens redundantes para garantir que os funcionários entendam as instruções dadas. As técnicas de comunicação incluem equipe de gerenciamento regular e reuniões de equipe interdepartamental e a criação de uma Intranet ou fonte regular de comunicações internas com funcionários, como explosões de e-mail ou boletins informativos da empresa. Gerentes eficazes buscam feedback para garantir que as mensagens sejam entregues corretamente. Isso pode incluir pedir que os funcionários respondam a memorandos e e-mails e peça aos funcionários que reiterem instruções ou confirmem que os entendem.

Analise financeira

Os gerentes de maior sucesso fazem mais do que definir orçamentos e analisá-los. Quer sejam usados ​​para um orçamento de empresa, departamento ou projeto, as técnicas financeiras eficazes podem ajudá-lo a maximizar seu desempenho. As técnicas para se manter no topo de sua situação financeira incluem a criação de declarações de fluxo de caixa, análises de variação orçamentária, estratégias de serviço da dívida, esforços de contenção de custos, divisão de despesas em despesas gerais e categorias de produção e realização de reconciliações mensais de extratos bancários.