As desvantagens de ter muitos níveis em uma estrutura organizacional

Estrutura organizacional refere-se à configuração de autoridade, responsabilidade, relações de relatório e o número de níveis hierárquicos dentro de uma organização. O número de níveis - ou a altura de uma organização - implica em complexidade vertical e denota o número de camadas entre o CEO e o nível mais baixo da organização. As organizações tradicionais, com estruturas centralizadas e burocráticas, geralmente têm níveis mais verticais do que as organizações descentralizadas.

Tomada de decisão lenta

A tomada de decisão é um componente importante de qualquer organização. Decisões rápidas levam a resultados mais rápidos e maior eficiência organizacional. No entanto, a tomada de decisões é lenta em organizações com vários níveis. Os gerentes nos níveis mais altos, que são responsáveis ​​por tomar decisões em toda a organização, muitas vezes não estão equipados com informações completas ou oportunas para fazer isso, já que leva um tempo considerável para que as informações cheguem até eles. A tomada de decisão lenta aumenta os custos organizacionais, impede o desempenho e pode resultar em falha organizacional.

Problemas de comunicação

A comunicação clara, ininterrupta e oportuna está no centro de uma organização eficiente. Quanto menor a distância entre o remetente e o destinatário de uma mensagem, mais clara e eficaz será a comunicação. Organizações com muitos níveis costumam ter problemas de comunicação, porque as mensagens devem atravessar vários indivíduos e camadas antes de atingir os destinos pretendidos. Isso não só aumenta as chances de uma mensagem ser distorcida, como indivíduos diferentes podem decifrar uma mensagem de maneira diferente, mas também atrasa o processo de comunicação. As decisões tomadas no nível superior demoram a passar para os gerentes e funcionários inferiores, e pode demorar algum tempo até que os resultados de uma determinada decisão sejam comunicados de baixo para cima.

Caro

Mais níveis significam mais gerentes. Os gerentes geralmente recebem salários, benefícios, assistência médica, planos de aposentadoria e bônus de viagem. Muitos que trabalham em grandes organizações têm direito a carros da empresa e podem receber licenças de combustível e motoristas da empresa. Os gerentes também têm escritórios e secretários. Mais níveis também implicam mais funcionários e pessoal administrativo, o que representa grandes despesas para as organizações.

Inflexível e Rígida

Muitos níveis em uma estrutura organizacional tornam a organização inflexível e rígida, escreve Jack Koteen em “Gestão estratégica em organizações públicas e sem fins lucrativos”. Níveis adicionais impedem o crescimento e a mudança organizacional e atrasam decisões úteis. Cada nível adicional aumenta a complexidade organizacional geral, resultando em um sistema geral que é rígido e lento.