Como ser um bom líder em um local de trabalho diversificado

Os proprietários de pequenas empresas devem manter um nível de sensibilidade para uma força de trabalho diversificada e em constante evolução. Pessoas de diferentes origens, situações socioeconômicas e etnias trabalham juntas como parte de um pequeno negócio para superar os muitos desafios enfrentados por essas empresas. Bons gerentes e proprietários de empresas se beneficiam do aumento da produtividade, do moral dos funcionários e do entendimento gerado por meio de liderança sólida em um ambiente de trabalho diversificado.

Apreciando a diversidade

Os líderes devem demonstrar apreço pela diversidade de sua força de trabalho. A promoção de um ambiente de apoio permite que as pessoas com considerações especiais sintam que os gerentes permanecem acessíveis no caso de emergências familiares, eventos religiosos e outros momentos de importância pessoal. Os líderes podem projetar eventos que mostrem a diversidade da empresa e ampliem o conhecimento sobre as diversas origens da equipe da empresa. Esses eventos em toda a empresa podem ajudar os funcionários a se sentirem mais à vontade com as diferenças percebidas no local de trabalho. Esses eventos devem incentivar os funcionários a compartilhar suas percepções, costumes pessoais e origens culturais étnicas com colegas de trabalho.

Promovendo a Diversidade

Os proprietários de empresas também podem promover a diversidade dentro de sua empresa, oferecendo benefícios que correspondam às necessidades de uma força de trabalho diversificada. Tempos de folga para toda a família, horários flexíveis, agendamento antecipado de férias e diárias, programas de cuidados dependentes e oportunidades similares permitem que os líderes acomodem trabalhadores qualificados de diversas origens. Eventos de treinamento e cronogramas que permitem às pessoas várias escolhas de horários ou locais podem fornecer mais incentivo para a variação dentro da empresa. Proprietários de pequenas empresas podem construir relacionamentos mais fortes com seus funcionários, atentos às necessidades pessoais, religiosas ou socioeconômicas dos funcionários.

Empregando Diversidade

Os clientes também vêm de uma variedade de origens, e esse conhecimento permite que os empreendedores experientes capitalizem o conhecimento já presente em um local de trabalho diversificado. Forças de trabalho diversificadas podem fornecer insights para padrões de compra, percepções de clientes e necessidades dentro de suas comunidades. Os líderes de pequenas empresas engajados nas vendas de varejo têm um grupo de foco pronto com uma equipe diversificada, e as empresas de serviços podem ter uma vantagem na forma de funcionários multilíngues. Os funcionários que apóiam as diferenças uns dos outros têm maior probabilidade de envolver clientes e clientes com real compaixão e compreensão.

informação adicional

Os proprietários de empresas não precisam forçar a diversidade ou esperar que todos os funcionários permaneçam abertos a todas as ideias em todos os momentos. A diversidade realista cresce organicamente em um ambiente de trabalho estável. Os proprietários e gerentes devem permanecer atentos às necessidades dos funcionários e da organização em todas as etapas do desenvolvimento do funcionário. Isso começa com o processo de entrevista inicial e persiste por meio do treinamento e do desenvolvimento profissional de uma força de trabalho diversificada.