Explicação de diferentes métodos usados ​​para medir o moral dos funcionários

Medir o moral dos funcionários pode ajudar sua organização a definir os problemas e preocupações dos funcionários antes que eles se transformem em problemas insolúveis. Comunique aos seus funcionários que você está preocupado com o moral e o nível de satisfação no trabalho. Incentive os funcionários a falar livremente sobre suas preocupações e compartilhar suas ideias sobre formas de manter o moral dos funcionários em alta.

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Transmitir aos seus funcionários que eles são bem-vindos para discutir qualquer assunto que desejarem com seu supervisor ou gerente. Se os funcionários não se sentirem à vontade para discutir problemas com um líder de departamento, o departamento de recursos humanos deve estar disponível para os funcionários.

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Administre uma pesquisa anual de opinião dos funcionários para obter informações que ajudem seu departamento de recursos humanos a determinar o nível de moral dos funcionários e outras opiniões que os funcionários possam estar dispostos a compartilhar anonimamente. Os resultados de uma pesquisa de opinião de funcionários são analisados ​​por recursos humanos e um resumo é apresentado à liderança da empresa. A partir daí, a equipe de liderança trabalha em conjunto para resolver quaisquer problemas que surgirem por meio da pesquisa.

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Incentive os funcionários a fazer sugestões ou comentários que melhorem a eficiência e a produtividade. Coloque caixas de sugestões bloqueadas em todo o local de trabalho. Um membro do departamento de recursos humanos reúne as sugestões e comentários regularmente, e eles são apresentados à liderança da empresa durante as reuniões mensais. Quaisquer problemas ou preocupações podem ser abordados e relatados no boletim informativo de sua empresa para que todos os funcionários saibam que a empresa se esforça para manter um alto nível de satisfação no trabalho e moral entre seus funcionários.

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Avalie o nível de rotatividade em sua organização por meio de entrevistas de saída conduzidas pelo departamento de recursos humanos com funcionários que se demitem voluntariamente. As entrevistas de saída podem ajudá-lo a determinar por que os funcionários estão procurando emprego em outro lugar ou por que estão deixando sua empresa por qualquer motivo. Os funcionários que se demitem voluntariamente podem ter várias razões para desistir, variando de realocação para salário. No entanto, o fato de que os funcionários estão procurando emprego em outro lugar pode fornecer informações que podem ajudá-lo a medir o nível de moral em seu local de trabalho.

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Determinar as razões para o volume de negócios involuntário também. Embora os funcionários renunciem por vários motivos, também há motivos pelos quais os funcionários se envolvem em problemas comportamentais e de desempenho que acabam levando à demissão. Baixa moral pode ser uma das razões subjacentes pelas quais os funcionários são desligados.

Ao calcular o volume de negócios, certifique-se de que seu relatório inclua todos os motivos citados para a demissão voluntária e inclua o motivo específico para a demissão involuntária. Por exemplo, as razões para demissão involuntária podem variar de assistência a mau desempenho e insubordinação. Qualquer uma dessas razões pode ser examinada para determinar a causa do motivo da demissão involuntária.

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Certifique-se de que o departamento de recursos humanos esteja disponível para os funcionários, especialmente para funcionários que trabalham em turnos variados ou fora do horário comercial normal. Com demasiada frequência, os funcionários que trabalham em turnos ou turnos de cemitérios são negligenciados quando se trata de ter acesso ao departamento de recursos humanos. Isso leva os funcionários a se sentirem sem importância, o que, por sua vez, pode se manifestar de muitas maneiras, uma das quais é a baixa moral dos funcionários. Implemente um número de contato do funcionário no qual os funcionários possam ter perguntas respondidas e comentários registrados durante o horário estendido. Comentários e sugestões que ajudam a medir a satisfação no trabalho e o moral dos funcionários podem acontecer a qualquer momento, não apenas entre nove e cinco.

Gorjeta

• Utilize a experiência do seu especialista em relações de empregado do departamento de recursos humanos. O fortalecimento da relação empregador-empregado é uma meta importante para os profissionais de relações com funcionários.