Deveres de um gerente de marketing

Um gerente de marketing realiza muitas tarefas destinadas a desenvolver e implementar as estratégias de marketing de longo e curto prazo de seu empregador. O amplo escopo dessa tarefa exige que ele interaja fortemente com vários departamentos de sua empresa, incluindo pesquisa e desenvolvimento, fabricação, cadeia de suprimentos, vendas e, em alguns setores, legal e conformidade. Dependendo do tamanho de sua organização, um gerente de marketing também pode supervisionar uma equipe de profissionais de marketing júnior.

Desenvolvimento de marca

Talvez o dever mais importante desempenhado por um gerente de marketing seja o desenvolvimento da marca de seu empregador. Consistindo de elementos visuais, como um logotipo e, às vezes, sons, como a música usada em um anúncio de rádio ou televisão, uma marca é a imagem que vem à mente quando os clientes pensam na empresa. Embora cada um dos produtos e serviços de uma empresa possa ter uma marca, normalmente existe uma marca corporativa que engloba toda a organização. Em parceria com a gerência sênior, um gerente de marketing cria uma marca que se alinha à declaração de missão da organização. Em seguida, ela direciona os profissionais de relações com a mídia e publicidade interna ou externa na implementação dessa marca, produzindo comunicados à imprensa, comerciais e outros materiais promocionais.

Inteligencia competitiva

Em um esforço para ajudar seu empregador a permanecer competitivo no mercado, um gerente de marketing realiza uma infinidade de pesquisas destinadas a garantir a presença da empresa no setor. Ele pode realizar pesquisas com clientes implementando pesquisas e hospedando grupos de foco. Ele também pode analisar as atividades de publicidade e o desempenho de vendas dos concorrentes. Além disso, ele pode avaliar o estado da economia no que se refere à indústria da empresa. Uma vez que esta pesquisa tenha sido compilada, um gerente de marketing cria vários relatórios baseados em suas descobertas. Esses documentos são então apresentados à alta administração. Os relatórios baseados na pesquisa do gerente de marketing são considerados pela administração ao tomar decisões críticas de negócios, como o desenvolvimento de novas linhas de produtos ou a interrupção de uma campanha publicitária de baixo desempenho.

Relações públicas

Em muitos ambientes, um gerente de marketing representa seu empregador na mídia. Ele concede entrevistas em um esforço para promover novos produtos, serviços ou iniciativas. Ele representa a empresa em eventos de caridade e outros acontecimentos que ocorrem em toda a comunidade. Em tempos de crise, ele também pode realizar o controle de danos, cortejando a imprensa com o propósito de mudar uma opinião negativa de sua empresa. Enquanto alguns gerentes de marketing realizam esse trabalho de forma autônoma, outros trabalham em parceria com profissionais de relações públicas internos ou externos.