Formato para análise SWOT
A análise SWOT pode soar como uma técnica que apenas as grandes empresas usam, mas os proprietários de empresas de todos os tamanhos - incluindo empresas pequenas e em estágio inicial - podem se beneficiar da aplicação de seus princípios durante o processo de planejamento de negócios. SWOT é um acrônimo para os pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa - quatro maneiras de ver a posição da sua empresa à luz da concorrência atual e do ambiente de negócios em que você opera. Pontos fortes e fracos são aspectos internos do seu negócio. Oportunidades e ameaças são fatores externos ou ambientais.
Definir forças
Sua empresa faz certas coisas muito bem - melhor que seus concorrentes. Estes formam a base da sua vantagem competitiva. Ter um nome de marca bem conhecido é uma força. Ser capaz de fabricar ou entregar produtos e serviços com menor custo - e maior margem - do que os concorrentes é outro exemplo. Idealmente, a gama completa de benefícios que você fornece aos clientes através de seus produtos e serviços é claramente superior à de seus principais concorrentes. Ser capaz de inovar - para ficar no topo das tendências do seu setor e ser o primeiro no mercado com um produto ou serviço que aproveite a tendência - é uma força definitiva na economia em rápida mudança de hoje. Patentes ou outras características proprietárias de seus produtos são pontos fortes. Sua equipe - seu conhecimento, experiência e criatividade - também pode ser uma força. Pergunte-se por que seus clientes optam por comprar de você. As razões que eles fazem são seus pontos fortes.
Fraquezas do esboço
Toda empresa tem pontos fracos que a impedem de atingir suas receitas ou lucros potenciais máximos. As pequenas empresas geralmente sofrem de uma relativa escassez de capital em comparação com seus concorrentes maiores, o que dificulta a implementação de uma campanha de marketing em larga escala. Usar a tecnologia desatualizada é uma fraqueza porque limita a produtividade da sua empresa e pode colocá-lo em desvantagem de custo em relação aos seus concorrentes. Confiar em apenas alguns clientes para a maior parte das suas vendas pode ser uma fraqueza. Se você perder um ou mais deles, suas receitas serão severamente afetadas. No processo de planejamento, você concebe meios de mitigar ou mesmo eliminar essas fraquezas. Melhoria constante na operação do seu negócio é o objetivo. Não se contente com o desempenho atual. Sua competição não é.
Descubra as oportunidades
Uma pequena empresa cresce identificando e aproveitando as oportunidades emergentes. Os empresários mais bem sucedidos estão sempre à procura de novos mercados, novos grupos de clientes e inovações de produtos ou serviços que melhorem sua posição competitiva e aumentem sua participação de mercado. As oportunidades que você aproveita tornam-se forças adicionais do seu negócio no futuro.
Avalie ameaças
Ameaças também são chamadas de riscos. Esses são fatores ambientais atuais ou potenciais que podem fazer com que a empresa fique aquém de sua previsão de receita ou incorrer em custos mais altos do que o previsto. As ações tomadas pelos concorrentes são ameaças sempre presentes. Novos concorrentes podem entrar em seu mercado ou desvendar novos produtos ou serviços que são percebidos pelos clientes como tendo mais benefícios do que os seus. Mudanças na economia local ou nacional são ameaças potenciais também. Pequenas empresas são vulneráveis a uma queda nas vendas devido ao início de uma recessão geral, bem como de mudanças específicas, como bancos, endurecendo o crédito ou elevando as taxas de juros.
Usando a análise
Este formato de quatro fases da análise SWOT permite que você dê uma olhada realista em seus negócios, a fim de elaborar estratégias e táticas de marketing que tenham maiores chances de sucesso. Você quer enfatizar seus pontos fortes - particularmente em comparação com sua concorrência - na mensagem que você entrega ao seu mercado-alvo. Além disso, evite tentar atacar seus concorrentes onde eles são mais fortes ou onde você tem pontos fracos óbvios em comparação a eles. A seção de oportunidades lhe dá direção para o futuro. Diz-lhe onde alocar os seus recursos de tempo, dinheiro, pessoal e capacidade produtiva, a fim de expandir o escopo do seu negócio. Entender as ameaças que você pode enfrentar permite formular planos para lidar com eles ou gerenciá-los, chamados de planos de contingência. Concentre seu planejamento de contingência nas ameaças que você acredita ter a maior probabilidade de ocorrer.