Exemplos de tarefas-chave de negócios

Quarenta por cento dos funcionários em um estudo do Met Life de abril de 2010 disseram que sua carga de trabalho aumentou no ano passado, de acordo com especialistas em gerenciamento de tempo da Key Organization Systems. As empresas esperam mais produtividade de seus funcionários, pois algumas operam com equipes reduzidas. Consequentemente, os trabalhadores se encontram sobrecarregados com muitas tarefas comerciais comuns. Essas tarefas podem executar desde tarefas de 15 minutos até tarefas de vários dias. Algumas tarefas importantes do negócio estão em andamento.

Criando um plano de negócios

Os diretores e gerentes de departamento geralmente criam planos de negócios antes do início de um novo ano fiscal. Eles descrevem todos os projetos que esperam concluir no próximo ano, alocando a quantia atribuída de dólares. Por exemplo, um gerente de publicidade pode determinar todos os tipos de publicidade que ela exibirá no ano novo. Ela então agendará os anúncios com os meios de comunicação, enviará o texto do anúncio e coordenará qualquer trabalho relacionado à produção. É melhor incluir todos os detalhes sobre os mercados, produtos e previsões de vendas nos planos de negócios. Por exemplo, o gerente de publicidade pode determinar quanto de publicidade deve ser executado para cada produto. Ela também projetaria quanto receita ela espera gerar de cada tipo de publicidade.

Gerenciando Funcionários

O gerenciamento de funcionários é uma tarefa de negócios contínua. Os gerentes devem contratar os trabalhadores mais qualificados, treiná-los e ajudar a cultivar suas habilidades. Os gerentes também podem ter certos objetivos necessários para realizar a liderança de sua equipe de trabalhadores. Por exemplo, os gerentes de restaurantes de fast food têm diretrizes de qualidade que devem seguir ao executar suas unidades. Os alimentos devem ser servidos em temperaturas específicas o mais rápido possível. É melhor comunicar claramente todos os objetivos aos funcionários e liderar pelo exemplo. O gerente de fast food pode demonstrar como usar um termômetro para testar a temperatura de um hambúrguer de frango, por exemplo. Ela então instruiria o empregado a fazer o mesmo até que a tarefa fosse feita corretamente.

Vendendo produtos

Representantes de vendas chamam os clientes atuais. Mas, geralmente, eles são obrigados a trazer novos negócios a cada ano. O novo negócio ajuda a compensar clientes perdidos, como aqueles que saem do negócio ou trocam de fornecedor. Os representantes de vendas podem adquirir novos clientes chamando-os a frio, usando referências de clientes existentes ou participando de feiras. O próximo passo é conseguir um compromisso para discutir os produtos. Os representantes de vendas devem sempre enfatizar os benefícios dos produtos sobre os recursos durante uma apresentação, de acordo com o "Changing Minds" on-line. Benefícios são o que os clientes ganham com os produtos. Por exemplo, um representante de vendas de produtos de limpeza industrial pode demonstrar a um fabricante quanto menos de seu produto é necessário para trabalhos de limpeza. Assim, o cliente economizaria dinheiro mudando para sua marca.

Contratação de fornecedores externos

Os gerentes geralmente trabalham com fornecedores externos em projetos. Por exemplo, um gerente de pesquisa de marketing pode contratar uma agência para conduzir 300 pesquisas telefônicas. Ela diria à agência quais os objetivos que ela tem para as pesquisas, indicando o tamanho proposto do questionário. Ela teria então a agência escrever uma proposta e lance no trabalho. Um lance normalmente descreve as tarefas do projeto e os custos associados. Os gerentes que contratam fornecedores externos devem obter pelo menos três propostas separadas, de acordo com o "The Thriving Small Business" on-line. Isso ajuda as empresas a garantir que estão obtendo o melhor valor pelo seu dinheiro.