Explicar a abordagem da ciência de gestão

Desenvolvida durante a Segunda Guerra Mundial para encontrar soluções para questões de guerra, a abordagem da ciência de gerenciamento usa modelos matemáticos para resolver problemas. Também conhecida como abordagem quantitativa, a abordagem analisa um mix de possibilidades, restrições e custos para permitir que a gerência tome decisões. A abordagem da ciência gerencial combina o pensamento racional com o insight intuitivo para resolver problemas de gerenciamento, como custo, produção e níveis de serviço.

visão global

A ciência da administração está primariamente preocupada em explorar como uma empresa pode gerenciar a si mesma com o objetivo de maximizar a produtividade. Por meio da adoção de um sistema que permite a assimilação do pensamento científico, os gerentes e proprietários resolvem ou evitam a gama de problemas e questões decorrentes de fragilidades gerenciais, que podem ser as principais razões pelas quais as pequenas empresas são vistas como negócios marginais ou não lucrativos. A função principal da abordagem da ciência de gestão é comparar possíveis resultados. As empresas que não aplicam perspectivas de gestão quantitativa correm o risco de permanecer pequenas em termos de número de funcionários, índice de produção e participação de mercado.

Benefícios

Proprietários e gerentes de pequenas empresas podem usar a abordagem da ciência de gerenciamento para projetar medidas específicas que identificam e avaliam a eficácia de determinados processos ou decisões. Por exemplo, eles podem desenvolver aplicativos básicos de computador que podem ajudar a prever e analisar alguns problemas de gerenciamento que podem surgir em vários níveis da organização. Os gerentes usam as técnicas e ferramentas dessa abordagem quantitativa para a administração planejar, organizar, liderar e controlar as operações no local de trabalho. Para a empresa, a abordagem pode resultar no aumento da produção, na paz industrial e nos benefícios da especialização. Por outro lado, os trabalhadores podem estar mais motivados e experimentar melhores condições de trabalho porque a abordagem se concentra em manter ambientes de trabalho limpos e seguros e envolve sistemas salariais diferenciais.

Desvantagens

Os funcionários desempenham um papel integral em qualquer organização e são os mais afetados pela abordagem da ciência gerencial. Uma desvantagem dessa abordagem é que os funcionários têm pouca participação no processo de gerenciamento. As decisões são proferidas depois que uma recomendação da fase de análise é selecionada. Além disso, a fragmentação do trabalho, atribuindo tarefas individuais, pode não funcionar para as pequenas empresas, porque impede qualquer intervenção de formação de equipes. Outra desvantagem é que as questões envolvidas em alguns cenários não podem ser quantificadas; portanto, os gerentes podem quantificar as peças que podem e tirar conclusões. As decisões a que chegam podem não produzir resultados ótimos porque todas as questões não foram consideradas.

O caminho a seguir

Para obter o melhor da abordagem da ciência gerencial, os gerentes coletam e processam informações sobre o mercado-alvo. Para empresas emergentes, a abordagem da ciência gerencial é um modelo eficaz que pode ser usado para direcionar instalações, marketing, compras, alocação de pessoal, pesquisa e desenvolvimento. Os proprietários de empresas que selecionam e usam as ferramentas e técnicas adequadas colocam-se em posição de maximizar a lucratividade. No entanto, o teste final dessa abordagem baseia-se em melhores decisões serem tomadas em relação ao gerenciamento geral da organização.