Como escrever uma carta de marketing para obter clientes

Escrever cartas de marketing para obter clientes é uma forma de marketing de mala direta. Embora essa abordagem geralmente contenha envios em massa, seja por e-mail ou postagem regular, você pode aumentar suas chances de sucesso se tiver em mente uma matriz de distribuição de destino. Você também pode conduzir uma carta de marketing em menor escala e mais personalizada que vai para um público selecionado. Essa abordagem chama a teoria de “qualidade sobre quantidade” e pode ser mais apropriada para mercados altamente especializados.

Identifique seu mercado

O primeiro passo para escrever uma carta de marketing de mala direta é decidir a quem você está direcionando sua mensagem. Em um mundo ideal, você tem uma boa compreensão da sua base de clientes e conhece o tipo de cliente que seria mais receptivo a receber materiais de marketing. Aqui estão algumas maneiras de ajudá-lo a restringir seu foco:

• Use uma lista de clientes existente ou passada

• Use o banco de dados de uma associação do setor

• Use a lista de distribuição de membros de um grupo de negócios, como uma câmara de comércio

• Códigos de correspondência seguros de um jornal ou empresa de marketing na Internet

Você também pode optar por criar uma lista de endereçamento personalizada, especialmente se estiver fazendo uma campanha de alcance limitado. Por exemplo, sua lista de e-mails pode incluir todos os contatos que você fez em uma exposição de negócios ou pessoas que se inscreveram no e-mail ou no boletim informativo de sua empresa.

Craft sua mensagem

Sua mensagem deve falar diretamente ao seu público-alvo. Pode levar várias abordagens diferentes, incluindo:

• Introdução geral: boa para negócios recém-inaugurados ou novos locais.

• Venda ou especial: uma oferta aliciante ou por tempo limitado pode despertar interesse.

• Evento ou promoção: convidar clientes em potencial para um evento como uma casa aberta pode gerar tráfego.

Você também pode optar por um lance de parceria proposto ou algo um pouco mais sofisticado do que um prompt de marketing padrão. Nesse caso, você deve garantir que envia sua carta personalizada em papel timbrado para o tomador de decisão da empresa, em vez de um panfleto em massa ou um e-sales pitch. Por exemplo:

Como uma nova empresa de contabilidade no lado norte da cidade, eu adoraria a oportunidade de marcar um horário em que possamos nos reunir e discutir suas necessidades fiscais e financeiras existentes. Nosso negócio está em operação desde 1998 e nos especializamos no tratamento de folha de pagamento de pequenas empresas, contas a pagar, planejamento financeiro e preparação de impostos de final de ano.

Uma abordagem de marketing de massa pode ser mais apropriada e eficaz se você tiver um produto ou serviço que todos utilizem, como um restaurante de médio porte, um posto de gasolina ou uma sala de cinema. Nesse caso, uma lista de correspondência em massa para sua região geográfica ou códigos postais residenciais selecionados em sua área seria apropriada, com a aplicação de mensagens a um público amplo. Exemplo:

Novidade no bairro, a Good Eats está oferecendo itens de menu pela metade do preço para todo o mês para celebrar nossa inauguração!

Gorjeta

• Você pode achar que uma combinação de abordagens simultâneas é eficaz.

Grande parte do sucesso de uma campanha de cartas de marketing vem acompanhando leads e retendo novos negócios, transformando novos clientes em novos negócios. Também é aconselhável rastrear de onde vêm seus novos clientes e clientes, para que você possa determinar quais tipos de esforços futuros de publicidade e marketing são mais eficazes.