Metas de gerentes e acionistas
Acionistas e gerentes têm seus próprios objetivos para uma empresa. Em uma situação ideal, os objetivos dos gestores serão os mesmos que os objetivos estabelecidos pelos acionistas por meio do conselho de administração. Infelizmente, isso nem sempre é o caso. Como proprietário de uma empresa, você precisa reconhecer que as metas estabelecidas por você e seus colegas acionistas podem diferir das de seus gerentes; Ao reconhecer isso, você pode fazer alterações e alinhar seus objetivos.
Objetivos dos Acionistas
Em geral, os acionistas têm um objetivo principal: aumentar o valor da empresa. Essa meta pode se manifestar em uma variedade de medidas, como preço de ações, lucratividade ou participação de mercado. Acionistas individuais não estabelecem metas, no entanto; eles são definidos pelos diretores escolhidos pelos acionistas. Se você é acionista majoritário da sua empresa, pode ditar essas metas, mas, caso contrário, sua influência é igual à sua parcela de propriedade.
Objetivos dos gerentes
Os gerentes terão metas específicas definidas para eles, como níveis de vendas, satisfação do cliente ou aumento da participação de mercado. Além disso, os gerentes terão seus próprios objetivos pessoais. Estes podem incluir objetivos financeiros, objetivos de carreira ou simplesmente objetivos baseados no ego. As metas definidas para o gerente podem ou não estar de acordo com as metas pessoais do gerente.
Problema do agente principal
O problema do agente principal pode ocorrer quando um principal contrata um agente em seu nome. Quando os acionistas contratam gerentes, eles esperam que eles atuem como agentes para eles, tentando atingir as metas dos acionistas. Acrescente-se a isso o fato de que os acionistas não podem supervisionar diretamente seus gerentes, criando assimetria de informação onde os acionistas não sabem exatamente o que o gerente está fazendo ou se está alinhado com seus objetivos. Por exemplo, um gerente pode atingir seus próprios objetivos ao conceder um contrato a uma empresa da qual ele possui interesse, em vez da empresa mais qualificada.
Alinhando Metas
Os acionistas devem ter o cuidado de alinhar seus próprios objetivos com os objetivos de seus gerentes. Uma das maneiras mais simples de fazer isso é pagar os gerentes parcialmente em estoque, tornando-os os próprios acionistas que têm interesse em ver a empresa bem-sucedida. Alternativamente, os acionistas podem definir metas específicas e fornecer bônus para atingir as metas. Além disso, os acionistas podem monitorar os gerentes mais de perto, por exemplo, contratando consultores externos para avaliar o trabalho realizado pelos gerentes.